Dusha
December 2024 •
5
Лучшие) обслуживание на высшем уровне! Девочки очень внимательные и добрые. В салоне очень чисто и уютно)) Спасибо что вы есть!)
Pyatyorochka
June 2024 •
5
Прекрасный магазин!!!)))))Обслуживание на высшем уровне. Кассиры вежливые и внимательные!!!Приятно и чисто в зале. Цены приемлимые, ассортимент большой))))))Спасибо за Вашу работу))))))
Eurospar
February 2024 •
1
Добрый день! Вчера мною была совершена покупка в магазине вашей сети! Мною было обнаружено, что сыр ореховый Радость вкуса был пробит не по той цене, что на ценнике. Цена на ценнике 129рублей, цена по факту в чеке 159 рублей. Прошла в зал чтобы удостовериться в том что я действительно права и сыр стоит больше по стоимости, взяла ценник и пошла искать сотрудника! Я подошла к сотруднику магазина на кассе, она назвалась страшим кассиром. Объяснила ситуацию, что так и так ценник стоит неверный и мне нужна разница с товара! Сотрудница мне говорит «вы что, не видите? Сыр здесь на ценнике другой!» я говорю « меня не должно волновать какое название сыра на ценнике, я вижу стоимость товара под сыром и она 129 рублей» старший кассир МОЛЧА разворачивается и уходит в зал, не слова мне не сказала! Я стою и жду вы уже понимаете что это хамское поведение? Что значит такое поведение старшего кассира? Что значит я должна смотреть что на ценнике написано? Я вижу цену и иду на кассу, если цена меня устаивает. Но никак не делать работу сотрудников магазина Спар (типа евро)Я потребитель и имею право на нормальное отношение к себе! Продолжаем!.. возвращается кассир и говорит мне: «чем вы вообще докажете что этот ценник стоял там?» тогда мои нервы не выдержали! На сколько надо довести человека, что бы тот ругался матом? Я сказала «крутите камеры, мне плевать». И уже говорила я, что так же являюсь человеком работающим в сфере торговли в торговой сети и работая 5 лет, я никогда не позволяла себе подобного! На что старший кассир сказал мне « вы специально пришли устроить скандал?» Это как? Ваши сотрудники недобросовестно работают, товар выкладывая под другими ценниками, выставляя ценники не правильно, так я же за их ошибки должна выслушивать??? Я должна слушать обвинения в свой адрес? я занимаясь до 9 вечера в зале этого торгового центра думаю « а дай-ка устрою скандал в спаре» так что ли? и это не первый случай в этом тухлом спаре! просто как то жалела сотрудников зная что их премия зависит от нпс! Понимая эту ситуацию! Прошу принять меры! Прошу научить ваших сотрудников работать с людьми! А то видимо они только знают как получать зарплату и больше ничего! Вы ЕВРОСПАР! Вы типа бренд и цены у вас соответствуют только названию Евро!!! А отношение к обычным людям паршивое! ПРИМИТЕ УЖЕ МЕРЫ! И еще, бейджик у сотрудника не было видно на форме! Назвалась Наталья!