Раньше всё было хорошо, сейчас начали заказы принимать на пункте выдачи около 21-00 и позже.
Заходила в 19-00, все заказы стояли в уголке. Получается, что доставка на день позже стала, потому что в 21:30 я не побегу за заказом!
Отличное место, объездила весь город и спасибо Богу, что попала все-таки в эту студию. Нужно было красивое фото на паспорт, девушка сразу сказала «Будем фотографировать, пока не получится хорошо» Получилось с первых трех попыток, спасибо огромное 🙏 Небольшая ретушь и вуаля, у меня великолепное фото на паспорт! Да так бывает:)
Очень вкусные суши! Доставка без опозданий, сервис отличный!
Уже 3 года с Вами.
Но (!!!) сервис поддержки просто ужасный! Я звоню уже второй раз, после 15 и 10 минут ожидания звогок просто сбивается(и так всегда, с таким же трудом и ранее дозванивалась)! Вчера оставила заявку на то, что не списывает бонусы в приложении и ответа нет, хотя девочка обещала перезвонить. На День Рождение (18.01) заказывала роллы, тоже скидка не применилась. В приложении г.Электросталь какая-то ошибка и никто её не исправляет. В итоговом окошке при создании заказа просто увеличивается итого к оплате на сумму скидки и выходит та же сумма, что и до скидки. Исправьте ошибку в приложении и наладьте сервис поддержки и вам не будет равных.
Кофе, обслуживание персонала, атмосфера- всё великолепно) В Красном Ките хорошие девочки работают) Покупала сегодня кофе, получила подарков больше, чем купила😅 Шутка конечно же, но за лотерейку и милости приятности спасибо)
Откровенно говоря, думала, что если бюджетная организация, то и качество выполнения заказов будет такое же. Оказалось наоборот - в Электростали на пункте выдачи работают две деву шки оператора очень отзывчивые и добродушные) Всегда помогут и подскажут. Ребята-грузчики тоже молодцы, погрузят, помогут. Огромная благодарность за качественный сервис. Единственное, просьба доработать приложение, чтобы можно было видеть посылки, которые идут к тебе. Попросила девочек, чтобы прислали мне номера накладных и они не отказали, хотя это явно не входит в их обязанности. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников)
Хорошее заведение. Только вот при высокой загруженности, совсем не умеют работать. Официанты долго подходят. Ну и то, высокая загруженность - это 40% посадки зала.