Ulyankini progulki
July 2023 •
2
В Самаре была в прошлом году. Очень интересный город. Брали с подругой несколько экскурсий с аккредитованными гидами по городу. Впечатления были отличные. Этим летом решили дополнить впечатления о городе и окрестностях. Взяли 2 экскурсии от компании "Ульянкины прогулки". Первая мистическая экскурсия "Огни вечерней Самары или самарские сумерки" оставила двоякое впечатление. Экскурсовод Алёна доброжелательна, рассказывает интересно, но многие истории на уровне слухов, типа "говорят")). А вот вторая экскурсия в Ширяево 15.07.2023г. на рейсовом теплоходе - полный провал. Нам пообещали квалифицированного экскурсовода и интереснейшую экскурсию, а заодно вынудили заказать обед от фирмы за 650р. на человека(мол там вы сами сможете купить только выпечку). В результате: 1. На теплоход все ломились в общей толпе , хотя другую экскурсионную группу провели без очереди(это кстати написано в объявлении на теплоходе), некоторым пассажирам мест не хватило и 2,5 часа пришлось плыть стоя. 2. экскурсовод Наталья Демидова оказалась не аккредитованным экскурсоводом(в списках нет), а простым сопровождающим и отчаянно)) путалась в событиях, датах и терминах. Графы стали графьями, а культурный слой за 100лет нарастал всего на 2см, вместо положенных 50-100см в зависимости от почвы. На вопросы по теме ответить не могла и предлагала читать информацию на стендах. 3. Изысканный(по словам Натальи) обед состоял из крошечных порций салатика, вермишелевого супа и риса с 3-мя малюсенькими кусочками мяса. Причём в кафе можно было заказать и оплатить на месте любое блюдо . Цена на 30% дешевле чем мы заплатили через "Ульянкины прогулки". Вечером того же дня мы позвонили в фирму и предложили вернуть нам деньги за несостоявшееся экскурсионное обслуживание в сумме 750р. на человека(вычли из оплаченной суммы стоимость билетов и обеда). Менеджер сказала, что передаст всё руководству фирмы и с нами свяжутся через 2 дня. Через час мне позвонила "гид" Наталья и предложила перечислить нам по 100 рублей от себя исходя из логики, что ей по такому тарифу оплачивает фирма. Естественно, мы отказались, так как экскурсию мы оплачивали не ей и не в такой сумме. Увы, больше с нами никто из представителей фирмы не связался, не извинился и денег не вернул. Данную компанию не рекомендую. P.S. На фото с пловом маленькая десертная(( тарелочка.