Мой любимый мастер Ольга Пономарева перешла работать в этот салон и я первый раз была здесь. Атмосфера в салоне понравилась, спокойно, комфортно и внимательно к посетителям! И главное в ватцапп пришло напоминание что записана к мастеру с уточнением даты и времени, это о многом говорит! Ольга Пономарева мастер который творит чудеса))) Скажу сразу, я человек одного мастера и в салон пришла к своему парикмахеру у которого много лет обслуживаюсь! Салон рекомендую!
Papa Johns
November 2022
1
Сделала заказ в 20.07 по банковскому чеку. На сайте таймер стоял 130 минут. По окончании времени по таймеру крутилось что все еще готовится. Меня не предупредили о задержке. Позвонив по предложенному номеру трубку, не берут! 25 наборов подряд сделано с 22.18 до 22.31 и трубку не взяли, а сбрасывался звонок!!!
Супруг поехал в данное заведение. На кассе не было вообще никого позвонил в звонок пришла девушка кассир на вопрос почему трубки не берете недовольно ответила: что народу не хватает все заняты приготовлением заказов и она в том числе, пока супруг вел диалог телефон на кассе продолжал звонить непрерывно девушка даже не сделала попытку ответить на звонок. На вопрос что с заказом - сказала только начали его делать(хотя заказ оформлен в 20 07 а разговор на кассе произошел 22 45) , только начали готовить можете подождать здесь (вопрос а зачем тогда я заказывала дороже с доставкой чтобы муж ждал заказ как самовывоз в ресторане?), а что вы хотели если нас мало... Вопрос, я оплатила заказ, деньги сняли и такое отношение??? Уходя из заведения супруг задержался немного и обратил внимание что кассир так и ушла, не взяв трубку бесконечно звонившего телефона (и правильно зачем отвечать клиентам, на которых забили, получив оплату).
В 23.27 мне ответили по заявленному телефону на сайте! Через 20 минут привезли заказ. Пиццу ПЕПЕРОНИ не привезли, а вместо нее привезли с ананасами, в рулетики ананас не положили!
Вопрос, я оплатила заказ, деньги сняли и такое отношение??? Что за сервис? Как так что спустя более чем 2 часа с момента заказа еще не начали приготовление? Что это за вопрос, а что вы хотели? И это за мои деньги!!! Требую компенсацию в виде возврата денег или бонусами на сумму заказа с возможностью 100 использования этих бонусов! В приличных пиццериях за задержку на минуту, доставляют заказ бесплатно!!! По идее покупатель может войти в положение и сложившуюся ситуацию, но, при заботливом и внимательном отношении, где отвечают на звонки, предупреждают звонком, СМС или письмом на почту о задержке заказа и что точно привезут!!! Учитывая то, что данная пиццерия работает до 23.00 и откуда мне знать уйдут домой сотрудники (как пишут в отзывах о данной пиццерии на Яндексе) или снизойдут и привезут заказ?
Кстати, на прошлое мое обращение на сайте отправленное не ответили до сих пор(добавляю, в понедельник позвонила директор ресторана и обещала вернуть деньги, ждем когда вернутся на карту)! Деньги на карту вернули!
Если честно тесто вкусное нам попадалось брали обычное. Соус на пицце не мешает, все сочетаемое при условии если продуктов кладут как положено(фото делать этого безобразия не стала)! Обычно приезжает соус и сыр с редкими мясными моментами и если есть ананас то его на весь продукт это пицца 4-5 штук! Мало того в рулетики с ананасами не во все кладут этот ананас. Из 12 штук 3 рулетика с ананасом остальное только соус и тесто.
По итогу, выбрали бонусы продукцией и больше заказывать не хотим...
Благодарим руководство данной пиццерии, все сделали чтобы мы искали другую пиццерию...
Appetit
July 2020
2
Хамовитый персонал! Создается впечатление что я пришла домой к некоторым теткам из зала и хожу, молча смотрю, бешу одним словом! Лица настолько "доброжелательные", что страшно становится спросить, а купить так желания нет вообще. Если нужно уж совсем срочно купить вот вообще очень, то покупаю здесь. В других случаях стараюсь мимо пройти! Компания это люди которые в ней работают!
Аппетит
July 2020
5
Вежливо, аккуратно, нравится)))
Stolichki
March 2020
5
Покупали бабушке которой 90 лет медикаменты и прочие гигиенические средства, у них на районе одна из доступных аптек для пенсионеров. Есть стульчики три штуки(расположение немного не удобное, возле терминала и входа, окошко рядом и если работает окно то присесть можно только на один стульчик из трех). Персонал внимательный, вежливый.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Lyubertsy 140013
January 2020
4
Очереди, духота, мест для сидения всего 2, барышни раздраженные, никакой организации. В Одинцово на почте по талонам принимают, лавочек много, нет очередей у окошков, кондиционер работает и летом ждать вполне комфортно. Ждем когда цивилизация и к нампридет.
Vernyj
January 2020
4
Охрана на входе в агрессивной форме требовала чтобы сумку с продуктами оставила в камере хранения, ответственности за сохранность не несет, но уверен был что я украсть пришла, поэтому и не оставила в камере сумку. Ходил за мной следом.
Consulate of Ukraine
January 2020
4
Ожидание очереди на улице, очередь по списку, 2 недели ждали живой очереди чтобы подать документы на замену занграничного паспорта, ежедневно в 13.00 ездили на перекличку. Туалета нет.
VkusVill
January 2020
4
Обновляют персонал и хамство процветает. На обращение покупателей не всегда обращают внимание, хранят овощи с нарушениями указанными на упаковке и на обращение чтобы убрали не обращают внимания.