Territory of hearing
August 2024 •
5
Если очень коротко - место, где делом занимаются профессионалы. По порядку: 1. Консультация - бесплатная. Проводит специалист - слухопротезист (+ 100 к доверию). Подробнейше рассказывает об аппаратах, о принципе их работы, поясняет плюсы и минусы. 2. Слухопротезист примеряет разные аппараты, дает возможность сравнить ощущения (а они очень важны - я была настроена на датский Ресаунд, в итоге влюбилась в швейцарский Фонак), настраивает аппарта до тех пор, пока Вам не станет абсолютно комфортно слышно. 3. Ничего никто не навязывает и не впаривает - ни капли давления, решение о покупке я принимала сама, времени на размышление достаточно, никто не торопит. 4. Психологическая поддержка: у меня слухопротезист Казначеева Александра Олеговна. Александра Олеговна предельно внимательна, профессиональна, позитивна, очень понятно и терпеливо объясняла всё, что меня интересовало (скорее, волновало) по поводу аппарата: как работает, как пользоваться, как ухаживать, как психологически привыкать и всё же перейти от полуглухоты к нормальному звуку. 5. Забота о клиенте: при приобретении присутсвовал специалист фирмы, что также повышает доверие - тебе не просто продали товар, а дали гарантии, да и просто элементарное внимание к потребителю. 6. То, что "Территория слуха" находится на территории отделения 52 больницы с лучшим (в этом меня не разубедит никто) в городе ЛОР отделением под руководством Азарова Павла Викторовича - для меня это был тоже весомый аргумент обратиться именно сюда за слуховым аппаратом. ВЫВОД: профессионально, клиентоориентированно, аппаратом очень довольна. Отдельное спасибо Казначеевой Александре Олеговне! 5 звезд.