Приехали на заправку, хотели поесть, была уже готовая сосиска. За кассой была Ирина, явно не желающая делать лишних действий, в том числе что-то готовить, осведомила , что ожидать 30 минут. Я озвучила это мужу, он ещё раз подошел и устранил, почему уже готовый продукт так долго ждать, на что она ответила, что ожидание -15 минут 🤦🏻♀️ начала орать на всю заправку я не говорила 30 минут, я одна на кассе и так далее. Желание покупать в целом отпало. Жуткое впечатление от такого обслуживание в наше время. Ирина, научитесь без хамства выполнять свою работу, а Роснефти желаю более приветливых кадров.
Ждали пока к нам подойдут минут 15, после пошли искать сотрудников, они общались на кухне и мы явно им помешали) когда сотрудник все-таки решил выйти на летник, ни слов приветствия , ни извинений за долгое ожидание. Он просто обсмотрел нас и не вымолвил ни слова) проведите работу с сотрудниками , ощущение, что гости им сильно мешают