Motofaster
April 2024 •
5
Доброго времени суток! Хочу поделиться своим опытом работы с компанией "Мотоускоритель". Сразу скажу, что эти ребята - настоящие профессионалы, и я уважаю их подход. Давайте разберемся по порядку. В октябре 2021 года я заказал у них мотоцикл. Мы торговались несколько раз за разные лоты, и, наконец, я выиграл. Оплатил заказ и стал ждать, пока соберут нужное количество мотоциклов для отправки полного контейнера. Проснувшись 24 февраля, я понял, что будут проблемы с доставкой, но даже не мог представить, насколько сложная ситуация ожидает меня. В середине марта я написал ребятам, и они ответили, что пока не могут прогнозировать, но будут ориентироваться на контейнер, который загрузили 23 февраля с мотоциклами из Чикаго. Они объяснили, что отправлять 100 мотоциклов в неизвестность опасно. Сообщения от них всегда были разные, но в основном сводились к тому, что нужно ждать, и не все еще потеряно. В январе 2023 года они сообщили, что байк перевезли в другой порт и прислали фото. Я обрадовался, но только тогда узнал всю правду. Оказывается, один из контрагентов у них был уроженец Украины. В феврале 2022 года он написал, что продает все мотоциклы и передает деньги на донаты. Он приложил все усилия, чтобы ни один мотоцикл не попал к нам, заказчикам из РФ. Ребята поступили правильно, написав письма во все места хранения мотоциклов с предупреждением о намерениях контрагента. Пункт договора 7.5 гласит, что они как агент должны извещать обо всех обстоятельствах, влияющих на цену и сроки выполнения договора. Дополнительное соглашение было предоставлено еще в 2022 году, но без конкретики по цене и срокам. Когда я забирал свой мотоцикл в апреле 2024 года, спустя 26 месяцев с момента покупки, я получил исчерпывающую информацию с подтверждающими видеоматериалами. Мой байк все-таки забрал из порта тот самый контрагент и выставил его на продажу. Ребята просто купили его второй раз, не просив доплатить. Все подтверждения этого есть в открытых источниках. Желаю здоровья и терпения всем клиентам компании и ее основателям. Я знаю, что не один я, и уверен, что найдутся и напишут те, чьи мотоциклы тоже пришли в хорошем состоянии спустя такое долгое время.