Технически все нормально, но человеческий фактор играет роль. Вначале кассир/продавец билетов советует нам с детьми пойти на другой мультик, потому что он раньше по расписанию и зал хороший, потом оказывается, что это как бы и не мультик а фильм (то что это фильм сотрудники кинотеатра не знают🙈), который дети 6ти лет смотреть не будут , вернуть деньги они конечно не могут как и дать возможность посмотреть тот мульт который мы изначально хотели, отдельно удивляет " клиентоориентированность" руководителя кинотеатра, отсутствие конкуренции играет роль.
Меняю с 1 до 4 звезд, после вмешательства администрации в лице Андрея Викторовича инцидент решили в нашу пользу.
Все понравилось, жаль летом не было возможности оценить том ям, как дополнение можно при подаче бургеров и другой пищи добавить зубочистку, ну это исключительно мое пожелание.