Climate Trade Am
April 2022 •
3
Я обратился в Климат Трейд АМ в середине сентября 2021 г. Мне нужен был монтаж кондиционера в два этапа, то есть прокладка коммуникаций до чистовой отделки помещения и поклейки обоев и, собственно, сам навес оборудования. До подписания договора меня очень тщательно по телефону консультировал менеджер Александр. С учетом моего бюджета он посоветовал мне кондиционер Haier (к сожалению, многих моделей, представленных на оф. сайте, не оказалось в наличии) и согласовал дату: 1-й этап начало октября, 2-й - конец ноября. Установкой кондиционера занимался мастер Евгений. В целом весь процесс монтажа можно было бы считать успешным, если бы не один крайне НЕПРИЯТНЫЙ "сюрприз". Уже после ухода Евгения я заметил на натяжном потолке, всего в нескольких сантиметрах от переднего края внутреннего блока, продольное отверстие длиной ок. 2-3 см, наспех замазанное свежим герметиком. Могу предположить, что полотно было повреждено сверлом перфоратора. До навеса оборудования потолок был в порядке, а после монтажа появился пробой. Я тут же набрал Евгения, но он, конечно, стал всячески отрицать причинение ущерба, а после и вовсе стал игнорировать мои звонки и сообщения. Звонки менеджеру Александру также ни к чему не привели: поначалу он обещал разобраться в ситуации и перезвонить, но в итоге решил попросту замолчать этот инцидент и откреститься от проблемы. Таким образом, ни обычных извинений, ни каких-либо попыток уладить неприятную ситуацию, разобраться в ней и уж тем более хоть как-то компенсировать ущерб не было. Для себя сделал вывод, что клиентоориентированность компании, к сожалению, имеет место лишь на этапе привлечения клиентов. И в завершение добавлю: все мы люди, а человеку свойственно ошибаться. Но неумение и нежелание Климат Трейд АМ признать свою ошибку и по меньшей мере принести свои извинения, явно не красит компанию. Поэтому, если вы все же решите работать с ней, советую обращать внимание не только на качество монтажа и навеса кондиционера, но и на целостность и отсутствие повреждений у обстановки и предметов интерьера – обоев, потолка, стен, мебели и так далее – в присутствии мастера.
Berloga 55
October 2021 •
5
Проживали в квартире на Орджоникидзе почти месяц с середины сентября до середины октября. Очень много плюсов: - Бесконтактное получение ключей и заселение в удобное время, а также бесконтактное выселение, что очень важно в это непростое "ковидное" время. - Отзывчивый доброжелательный менеджер Дмитрий и скидка за долгое проживание - Тихий район, окна во двор, близость к центру города и паркам - Рядом супермаркет "Пятерочка", в самом доме "Красное и Белое" - Чистота квартиры, посуды и мебели в момент заселения - Большая по площади кухня, хорошая и быстрая плита, неплохой набор посуды, чистая микроволновка и холодильник - Большая плазменная панель с хорошим звуком, утюг, стиральная машина (не пользовались) Из минусов можно назвать разве что недостаточную герметичность входной двери (иногда тянет сигаретный дым из подъезда) и не самую лучшую звукоизоляцию (у соседей по выходным громкая музыка с мощными басами), но это скорее характеристика всего дома. Также не работал пылесос и не было фена. Но все небольшие минусы перекрывало удобство сервиса. Поэтому рекомендую.
Минимаркет
August 2020 •
2
Минимаркет как минимаркет. Но вот тот факт, что там продают после 23.00 то, что по закону продавать не должны, собирает в этом месте соответствующий контингент, который мешает спать всему району.
Tan Zhen
May 2019 •
1
Были пару раз в ресторане на Васильевском. Первый раз понравился, но после второго больше - ни ногой, и другим крайне не рекомендую. Если вам нравится сидеть в окружении тараканов, есть еду и наблюдать, как эти малоприятные насекомые ползают по стенам, по столу, по деревянным декоративным сводам, то вам сюда. Боюсь представить, что творится на кухне и что было в блюдах, которые нам подавали, если в зале такое происходит!
RSS
September 2016 •
5
Ремонтировал ноутбук НР по гарантии. Сделали быстро, чуть больше недели, что приятно порадовало. На их сайте можно посмотреть статус ремонта, чтобы примерно знать, на какой стадии ремонт. О готовности оповестили по телефону и прислали смс.