Светлана
3
1
subscriber
18
subscriptions
31.2K
views
Отличный сервис. Все качественно. Ребята знатоки своего дела. Осмотрят,посоветуют,устронят неисправности. Все супер
Здравствуйте. Пока ходили в клуб, все устраивало. Но вот не задача. В период короновируса пришлось расторгнуть договор. Вот тут то все и началось. Договор расторгли. А вернуть деньги забыли!!! Сумма обслуживания не малая 26000. Обслуживались месяц. Уже второй месяц не могу получить денежные средства. 02.02.2021 менеджер Дарья сказала что данк по какой то причине отказал в выплате и платеж не прошел. Но она все возьмет под свой контроль. Но 09.02.2021 Дарья даже не стала со мной разговаривать. Телефон руководства она не знает. Но больше всего меня удивил ресепшин. Девушки, вы правда не знаете свое руководство? Или вас учат нагло врать своим клиентам? Одна из девушек любезно дала номер руководителя. Но..... Он оказывается давно не работает в клубе. Борис Михайлович. Что удивило дали сотовый. Позвоним данному абоненту, Борис Михайлович пояснил, что у клуба большие проблемы. Всему виной коммунальные службы. Возник долг. И нужно было его оплатить, поэтому клуб не может выплатить мне причитающуюся сумму. После я вновь перезвонил а на ресепшин, уточнить кто этот человек.на ресепшине девушка была удивлена. Такой человек не работает. Пояснить зачем дали мне номер якобы ген. Директора, девушка не смогла. и вот тут появился еще один управляющий, которого назначили сегодня, то есть 09.02.2021 года и он всех проблем не знает. Сегодня будет совещание, я оповещать данный вопрос-ответ пояснил мне, если я не ошибаюсь Антон (не помню отчество, так он представился). Телефон руководящего состава мне так и не дали. Бухгалтерии телефон тоже никто не знает. Так что не платите деньги сразу. Лучше по месячной.