Три года подряд отмечала день рождения здесь. Интерьер, персонал,кухня - это просто супер! Подарочки всегда радуют! А скидка на ДР тем более!!
Печально, что в этом году в мой день занят был. Поэтому отмечали на Финляндском проспекте и убедились ещё больше, что только на Синопской набережной отмечать и нигде больше!!!
Отдыхали в июле-августе 2024 года семьёй, только сейчас смогла написать отзыв, хотя хотела написать находясь ещё в отеле. Первое, что хочу отметить - это персонал. Девочки на ресепшн (все!!!) - Вы супер, я не уставала Вам это говорить ещё на отдыхе. Как с самого начала по приезду нас "обняли", так и не отпускали до самого отъезда. Все вопросы всегда решали оперативно и всегда очень-очень вежливо. Как при любом отдыхе и в любом отеле возникают какие-то заминки (мы отдыхали в отеле, когда он был полностью заполнен). Уборка номеров - каждый день, меняют полотенца и халаты, постельное тоже меняли часто, вода, принадлежности все приносили и добавляли или если попросим, то сразу принесут. Ну, и конечно, замечательные массажисты - это отдельная история, даже мужа уговорила на серию массажей. А моя Настя - это просто чудо!!!! Спина не болела три месяца от слова совсем (до этого постоянно жила с болью), до шести месяцев иногда. Видимо пора к Насте и в Затерянный рай у Машука.
Пара минусов была - проблемы с оплатой через терминал и плохая связь интернет в номере (мы жили в коттедже), надеюсь руководство решило эти проблемы. Небольшая нехватка халатов в период пиковой загрузки (не успевали привозить из прачечной). Но в остальном просто супер!
Жили в колледже в двух номерах - номера большие, тихо, огромные кровати и чистейшее белое постельное белье. Завтраки - шведский стол, всегда есть что взять, если придираться, то можно посоветовать готовить каши без молочные и молочные для выбора и что-то из горячего ещё на выбор, и да блинчики дети ждали без начинок (они были буквально пару раз). В остальном всегда фрукты, овощи, каши, горячее, пирожные и др.
Если ранние выезды на экскурсии и с вечера предупредить обязательно приготовят ланч-боксы.
Спа - большой бассейн, сауна (для нас привыкших к горячим температурам не очень зашла), хамам (хоть и небольшой, но то что надо, мы сидели только там). Массажи на разные вкусы, как и массажисты, обёртывания и т.д.
Отель находится у подножья горы Машук - поэтому можно гулять, так как это парк то и не сильно жарко. Очень тихое и красивое место. Я влюбилась в Пятигорск, города КМВ, горы Кавказа и в этом не малую долю сыграл правильно выбранный отель. Спасибо всем работникам отеля!!! Вы классные!!!
Для бесплатного катка можно поставить и 5. Плюсы - большой каток, есть прокат и заточка коньков, качество льда для бесплатного очень хорошее, включают музыку. Минусы - парковка небольшая, лавочек мало для переобувания. Каток понравился!
Гостиница неприятно удивила. Холл выглядит очень прилично, девушки на ресепшене тоже приятные (за это одна звезда). Но войдя в номер была ужасно удивлена - всё старое, ощущение грязи, неприятно встать на пол, ванная тоже ужасная. Вторая звезда только за нормально работающий душ, хотя сама душевая видавшая виды. Но на этом не всё - в попытке снять стресс от увиденного, посетила местный ресторан и там подстава - лицензия на алкоголь закончилась, в баре только пиво (но даже темного нет никакого) и в конце бинго - оплата картой не возможна (это в современном мире!??). Впечатления об отеле удручающие. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Мы постоянные клиенты этого паба. Лучшее соотношение цены и качества. Интерьер отличный, официанты приятные. Кухня вкусная, пиво и коктейли отличные!!!
Для спа-отеля этого уровня очень хороший отель. Еда простая, но всегда можно найти что поесть на разный вкус. Спа-зона отличная. Персонал,что в гостинице, что в спа очень приятный (в отличии от других отзывов не встретила никакого хамства). Восстановилась очень хорошо. Рекомендую!!!
Очень важное место для посещения! Музей продуман до мелочей. Рекомендую сначала взять экскурсию, а потом уже самим ходить по залам. Очень впечатлил музей!