Vanya Gog
July 2024
1
Были в гостях в Казани, водили детей в детский лагерь в этой студии. Крайне разочарованы опытом пребывания нашей дочери в городском детском лагере "Ваня Гог". Столкнулись с непрофессионализмом персонала и предвзятым отношением к детям. Наша дочь подверглась агрессии со стороны другого ребенка, но администрация не смогла адекватно оценить ситуацию. Они приняли сторону зачинщика только потому, что он расплакался, даже не выслушав обе стороны. Вместо того, чтобы разобраться в ситуации, сотрудники лагеря сделали поспешные выводы, основываясь лишь на эмоциональной реакции детей. Отмечу отдельно непрофессиональное поведение психолога: После инцидента нам позвонила психолог лагеря, которая вместо конструктивного диалога начала необоснованно критиковать наши родительские навыки и поведение дочери. Психолог сделала далеко идущие выводы о нашем ребенке, не имея достаточной информации и не пытаясь понять ситуацию глубже. Считаю, что администрация неспособна создать безопасную среду для детей: Лагерь не смог обеспечить психологически комфортную атмосферу для детей, что привело к конфликту. Не рекомендую этот лагерь родителям, которые ценят справедливое отношение к детям и профессионализм персонала. Крайне разочарован подходом "Ваня Гог" к решению конфликтов и общению с родителями.
Utios
April 2024
5
Спасибо Утёсу за гостеприимство! Приехали на весенние каникулы с детьми и замечательно провели время. Встретили друзей со школы, проболтали всё время. Дети тоже нашли себе компанию, им было просто хорошо на природе в компании друзей! Командам развлечений и кухни - отдельное огромное спасибо! Развлечения и еда на любой вкус: отдельно отмечу печёную тыкву с корицей. Несколько раз были в бассейне, сауне, в соляной шахте. В бассейн надо подгадать, когда не так много людей и хорошая погода, тогда вообще скзака. Просьбы, идеи: Включите в столовой инструметальную музыку, а не техно: от приёма пищи будет лучше ощещение. Хотя возможно для этого надо улучшить аудио систему.
Pedant.ru
February 2024
2
Оставлял телефон Samsung Galaxy A5 2017 на замену экрана. Обратился вскоре по гарантии, т.к. тачскрин работал не корректно. После этого дозвониться до сервиса стало проблематично: трубку в сервисе не берут, компания сетевая, приезжай на место и решай сам. Вывод: не рекомендую оставлять там технику, а забирая проверять более тщательно. По результатам работы дополню отзыв. Дополняю: сотрудник нарушил регламент приёма по гарантии, забрав у меня акт приёма и телефон. Дата обращения: 30 января 2024. Дата рбращения по гарантии З февраля около 18 часов
Эко кафе 1175
March 2023
2
Обслуживание в кафе хромает. Это прям ложка дёгтя в бочке мёда Эко Парка. На фото - порция оладьей на завтрак на 4 человек. Тарелки под оладьи - по запросу. Вода - по запросу. На компанию 8 человек подали одну порцию сгущёнки. Официант нехотя, после двух напоминаний вынес вторую со словами - "я принимал четверых" (дали 8 талонов). Не здороваются. Я считаю, что на каждого человека надо тарелку и такую порцию сгущёнки. Кофе (!) нет в баре третий год, как мы сюда приезжаем. Только самый дешёвый растворимый. Пишу отзыв в надежде, что администрация исправит это недоразумение к нашему следующему приезду! В самом Эко-парке нам очень нравится!
Солнышко
April 2022
5
Здесь всегда нужно брать 2-4 беляша и чай с молоком
Meliot
December 2017
5
Хорошее место для остановки в Челябинске. Уютно, но зимой холодновато.