сегодня была свидетелем хамского отношения администратора в черном платке к клиентке. В грубом тоне, с прикрикиваниями администратор объясняла, что нельзя оплатить услуги банковской картой через терминал визу недавнего отключения света. Свет в салоне был как минимум час, и за это время администратор не смогла включить терминал. На просьбы клиента администратор почти кричала «В махачкале каждый день отключают свет!», хотя в салоне свет был и ситуацию с терминалом можно было быстро исправить. Когда клиентка уходила, администратор не сказала даже «до свидания», видимо клиент, попросивший расплатиться картой, не достоин элементарной вежливости. Впрочем, отключение света - это не единственная причина, почему не работает терминал. Администраторы часто убедительно настаивают оплачивать переводом на карту, хотя терминал работает (это было еще до отключения света).