Joki Joya
November 2024 •
3
Мы посетили данное заведение и отметили его как отличное место для развлечений детей. Однако впечатления от посещения ресторана оказались не такими положительными. К сожалению, опыт взаимодействия с персоналом и качество обслуживания оставили желать лучшего. Заказанные блюда для детей подавались с значительной задержкой — почти через час после оформления заказа, в то время как взрослые уже закончили. На вопросы о причинах задержки еды детям не были предоставлены вежливые разъяснения. Особенно хочется отметить непрофессиональное поведение менеджера Максима, который вместо помощи в решении проблемы заявил, что отзывы клиентов не соответствуют действительности. Кроме того, качество предложенных блюд вызвало нарекания. Например, уха была лишена вкуса, и, несмотря на замечания, нам было предложено, что проблема в нашем восприятии. Столкнувшись с таким отношением, мы были разочарованы визитом и не планируем возвращаться.