TokyoTable
May 2022 •
1
Зная, что сегодня праздничный день (09.05.22), я специально заранее сделала заказ.Заказ был оформлен около15:30, время доставки на 20:00. Также я специально позвонила и уточнила время доставки, меня заверили, что загрузка нормальная и доставка будет вовремя. Итог - время 20:30 курьер так к нам и не приехал..звонки на сотовый не проходят, пришлось звонить на городской. Где мне ответили, что курьер к вам только сейчас будет выезжать... На моё недоумение был ответ, что мы все понимаем, нагрузка, но вот так вот...Видимо такое отношение к клиентам для них норма... т. е. больше клиентов - больше заработок, а качество предоставляемой услуги это мелочи. Как говориться: "Обещать не значит жениться!" 😂👎
AptekaPlus
August 2021 •
1
Так и не получила свой заказ, сделанный через интернет. При этом они даже не потрудились сообщить о том, что заказ отменен. В службе поддержки ничего внятного не ответили.