Отличный ТРЦ
Есть все необходимое, прекрасное место для проведения досуга как для взрослых, так и для детей. В боулинг разрешают со своими напитками и едой. Хороший фуд-корт на втором этаже. Вежливый и приветливый персонал. Рекомендую.
E'leni
August 2024 •
1
Добрый день. Начнем!!!
Отдыхали в гостинице в августе 2023. Перед заселением за несколько дней подняли плату за номер. Т к мы отдыхали 3 семьи, и времени не было искать другой отель - согласились. Хозяйка Ирина сказала, что им очень сильно подняли цены за свет, и она вынуждена поднять аренду. Мы вошли в ее положение и оплатили.
Отель не плохой. Есть запах кухни, т к на первом этаже постоянного что то готовят для продажи. Постоянно музыка. Есть еще другие недочеты, но в целом нормально.
Решили, что на следующий год приедем снова, т к море рядом, все магазины и развлечения возле отеля. Вышел и вот все что надо. И на некоторые недочеты можно закрыть глаза.
Забронировали в январе 2024 г на август 2024 три номера. Внесли предоплату. Заселение с 12 августа. А 11 августа написала хозяйка Ирина, что бронь снимает, деньги вернет. И нас три семьи остаются без отдыха (одна семья приезжала из далека -Красноярский край). Мы планируем отпуск за ранее, бронируем отель, берем отпуск на эти даты. А нам говорят бронь снята. Деньги нам вернули. И мы как ненормальные ищем отель, т к у нас отдыхающие приехали из далека.
Ирина трубку не брала, общалась только по смс, говоря о каких то проблемах в отеле.
Я конечно все понимаю, ситуации разные бывают, но с таким встречаюсь впервые.
В январе цены одни назвала, а в августе видимо пришел аппетит других цен. Мы спрашивали, если дело в цене- скажите сколько сейчас нам заплатить, т к мы сейчас не найдем 3 номера в одной гостинице, но Ирина оставила этот вопрос без ответа.
Если не хотите перед заселением узнать о повышении цены за номер или о том, что ваша бронь снята в одностороннем порядке выбирайте другой отель !!!
Всем удачи и хорошего отдыха.