CDEK
April 2023
1
Не разрешают примерить вещь при доставке avito. Нигде в условиях своего заказа такой информации не нашла. Как понять подходит вещь или нет не понятно
Ozon
December 2022
1
Не работают! Каждый вечер с 5 до 9 идет приемка товара и заказы не выдают! Ни на сайтах маркетплейсов, ни на Яндекс этой информации нет. Не могу забрать свой оплаченный товар. Если бы знала реальный график работы, то не стала бы сюда заказывать
Boxberry
December 2022
1
Не работают! Каждый вечер с 5 до 9 идет приемка товара и не принимают отправку. Информации на сайте Боксберри об этом нет. Не смогла отправить посылку
City Nails
July 2022
1
Попросила мастера сделать снятие определенным способом. Мастер, не обсудив и не согласовав со мной, сделала другим методом, который приводит к повреждению и ногтевой пластины. У меня тонкие ногти, для меня это критично. Заметила, к сожалению, только тогда когда сделали почти целиком первую руку. Оказалось что мастеру было некогда делать так как я попросила, а со мной проговорить не посчитала нужным. Сам салон неприятный по обстановке - тесный, несвежий. С меня не взяли денег, но у меня остались очень неприятные впечатления от салона и от небережного отношения.
VkusVill
June 2022
1
Зачем спрашивать документы, когда человек очевидно старше 18 лет? Какой-то абсурд. У пенсионеров тоже спрашиваете?
Megafon - Yota
April 2022
1
Не советую пользоваться пунктом выдачи посылок. В офисе только один сотрудник. Чтобы получить посылку мне предложили отстоять полчаса в очереди пока другому клиенту продают телефон.
Solidarnost
April 2022
1
Время работы - до 20-30, в 20-00 двери уже закрыты, предупреждения об этом нигде нет. При этом клиенты в офисе обслуживаются, Не то что управляющий, даже охранник не удосужился выйти к двери и по-человечески объяснить что происходит. То что я потратила 40 минут времени на дорогу никого не волнует. Давно не встречала такого неуважительного отношения к своим клиентам. Самое смешное, что я приехала забирать выпущенную карту, но в комиссионном доходе Банк видимо не заинтересован.
Mealty
October 2021
2
Упаковки с едой лежат так, что названия приходится читать вверх-ногами. Сами упаковки сделаны таким образом, что не видно что внутри (раньше упаковка была другая и было видно). Продавец неприветлив. В итоге выбрать что-то сложно, купить ничего не хочется.
5koleso
April 2021
1
Резину должны были привезти несколько дней назад, до сих пор нет, когда привезут не понятно. Обещают перезвонить, не перезванивают. Резину приходится выбивать боем.
Okno-moskva
August 2019
1
Такого бардака и низкого качества сервиса не встречала давно. К замерщикам и монтажникам претензий нет, но процесс заказа это просто ужас. - Неоднократно теряли мою заявку и не понимали кто им звонит, пытались убедить что я сошла с ума и перепутала компанию с которой работаю. И так каждый раз при звонке в колл-центр :) Причем после того как наконец заявку находили - были разные объяснения - то у них базы клиентов не объединены, то кто-то не успел мой номер в систему внести, то еще что-то. - Сами не звонят, каждый шаг приходится просто пробивать (оформить заявку, договориться о дате доставки и монтажа, подтвердить что все договоренности и даты в силе, уточнить время работ, порядок оплаты и т.д. - все приходилось выпытывать из менеджеров). У меня сложилось впечатление, что продажи им особо не нужны. - Предоплату предлагали сделать просто частным переводом кому-то на карту :) Договор, юр лицо, реквизиты, налоговая - не, не слышали) - Пишут в watsup на ты .. -Договорились на доставку и установку 31-го числа, пишут 25-го что доставка на следующий день. - Договаривались, что монтажеры привезут с собой подписанный договор, забыли не привезли. При этом накануне менеджер по телефону с пеной у рта уверял что без подписанного договора они никогда не работают, это просто не возможно. - Заказала и оплатила вывоз старого окна, чтобы его нормально утилизировали. В итоге его забрали монтажеры, и боюсь окажется оно на ближайшей помойке. Хотя договаривались о другом. И менеджер офиса мне другое обещал буквально за 15 минут до этого. В итоге все сделали вроде нормально и в те даты как изначально договорились, но стоило мне это уйму времени общения с неадекватным офисом и нервов.