Приходили сюда с котом с жалобой на хромую лапу. Перед походом я позвонила, описала проблему, выбрала время приема и в конце разговора уточнила стоимость. Мне назвали стоимость "ортопед-хирург 1400 рублей, рентген 1200" (может, на па ру сотен ошиблась, уже не помню точно).
На прием пошел муж
За прием у него взяли 2200. Когда я позвонила и спросила, почему так вышло, мне ответили - что их сотрудник перепутал, с ним поговорят. На этом разговор закончился.
Но по мне ответственность должна нести клиника за своих сотрудников. Как с ценниками в магазине.
Показала несколько фото стрижки
Обсудили в начале, что сзади отстригаем длину волос на 5 см
Итог -15 см.
Стрижка не та, что хотела
Так ещё и газлайтинг в виде - не у вас на фотке это просто укладка другая, не сзади если стричь по-другому будет не очень хорошо выглядеть
Почему просто не принять свои ошибки и не постараться всё исправить?
Здесь экономят на персонале. И это напрямую влияет на качество оказываемых услуг. И если бы это был салон красоты - одно дело. Но речь идёт о здоровье.
Я пришла сдать кровь на феритин. Спросила стоимость. Мне озвучили 640+ забор. Не стала уточнять стоимость забора, так как есть понимание, что это не должно быть дорого.
Первое, что меня смутило, что девушка, которая оформляла меня на ресепшн, встала и пошла забирать у меня кровь. Я ничего не сказала,сидела и в голове убеждала себя, что она умеет это делать.Она очень робко трогала мою вену. Сомнения нарастали. Я начала сомневаться и в стерильности происходящего. Она одела на меня один жгут, потом второй. Сомнений не осталось - она не спец в этом деле. Как правило, я отворачиваюсь, когда у меня берут кровь из вены. Но так как я сомневалась во всё, я решила оценить обстановку. Что ж, она точно чаще сидит за стойкой ресепшн. Кровь была вокруг иглы. Когда она вытащила иглу, кровь активно начала литься из вены. Кровь была и на полу. Я мягко прокомментировала, сказав, что у меня такого никогда раньше не было.
Когда мы вернулись на ресепшн, я оплатила стоимость 1140. С помощью несложной арифметики, я поняла,что забор стоит 400 рублей. Мало того, что это в принципе дорого, так если оценивать конкретный забор крови, который был у меня, так это невероятно дорого. Я решила уточнить. Девушка сказала, что у них забор стоит 250 рублей. В этот момент я подумала,может, всё-таки она чаще берет кровь, чем сидит на ресепшн.
В общем, времени ждать у меня не было. Поэтому я ушла и попросила меня набрать, когда математика будет освоена (конечно, я сказала не так, это для красного словца я здесь так написала).