Во-первых, очередь на вход огромная, перед концертом, не совсем понятно почему, из-за этого немного опоздали на начало, найти свои места в темноте нереально, никаких подсветок на ряды и подобного, сперва пытались найти свои места сами, потом обратились к администратору, оказалось, что не мы идиоты, а наши места заняты, админ обсудила с гостями занявшими наши места и сказала нам, что всё в порядке, сейчас они пересядут и мы займем свои места, все это время концерт уже шел, минут 7 мы прождали, супруг сам подошел к ним и гаркнул, долго ли ждать, на это среагировала другой админ и предложила нам сесть подальше у стеночки, вы что на приколе? Мы за 2,5 месяца купили билеты в партер поближе к сцене, чтобы у стеночки потом кайфануть? Либо равноценный обмен предлагайте, либо решайте вопрос! Все решилось, потому что сидящие на нашем месте гости испугались моего супруга и сами пересели.
Еще отдельно напишу про стулья, стулья - это вообще что? Мы сидели как селедки, вприлипку друг к другу и к концу концерта зад был квадратный, много где были, такое впервые встречаем. В общем в ваш концертный зал больше ни ногой, даже если Цой воскреснет.
Сам концерт прекрасный, но это не ваша заслуга.
Vodopad Chudes
February 2024 •
4
Есть парковка, в гардеробе очень приятные женщины, на кассе всё объяснили, куда идти и как работает их система шкафчиков. Так как мы были там впервые, это было важно. Шкафчики чистые и аккуратные, много места в раздевалке, единственное что не понравилось, это отсутствие индивидуальных раздевалок, в остальном всё хорошо. Внимательные сотрудники, есть сауна и развлечения в больших бассейнах. Вода чистая, комфортная. Спасибо)
Divizion
February 2024 •
1
Мой хороший друг поделился со мной следующим: в данном магазине ему отказывают в покупке за наличку уже второй раз, под предлогом того, что вместе с товаром должна быть страховка, то есть навязывание услуги. Первый раз это случилось 2023 году, тогда он грусный и оскорблённый поехал в дивизион в ТРЦ Планета и купил там айфон без страховок и доп гарантий за наличку, в том магазине всё продали без проблем и с улыбкой. В этом году он пошёл за наушниками, и снова не продают со страховкой.
Стоит отметить что в обоих случаях продавец была одна и та-же, прекрасная молодая черноволосая девушка.
Сегодня 15.02.2024 мы пришли туда вместе. Ценника на наушниках не было, на вопрос о цене, был получен ответ "от 16500 р", в ответ на уточняющий вопрос, ответ был "с гарантией за 19000" Продам, на отказ от гарантии, продавец сказала, что без гарантии не продаст, и вообще товар зарезервирован через интернет, если хотите покупайте за 19000.
Я не выходя из магазина позвонила на горячую линию "дивизион", спросила стоимость наушников и конечно же мне ответили 16500 за наличку забирайте, тогда я объяснила оператору ситуацию, на что очень вежливо девушка оператор ответила, чтобы мы подошли на кассу данного магазина и купили наушники за наличку по цене 16500р, через 5 минут, что и следовалось ожидать.
Теперь выводы:
Продавец на данной точке, уже не первый год, судя по личному опыту и по отзывам в интернете, беспардонно навязывает покупателю услуги страховки и гарантии и делает это нагло и весьма неумело. К примеру в том же ТЦ в поларисе ребята так расказывают про те же услуги, что НЕ оформить добровольно, нет возможности. А тут просто "НЕ ПРОДАМ", ну спасибо, мы даже не в курсе о плюсах этих услуг, просто КУПИ И ВСЁ.
И отдельно хочу отметить работу оператора, который быстро и оперативно решил наш вопрос, заняло это всё минут 5. Жаль что не узнала имени оператора, большое ей спасибо.
Как итог, оценку 1 ставлю исключительно прекрасной девушке продавцу, за её "качественную работу"
Я конечно не верю в то, что будут приняты меры в отношении продавца, но всё же дублирую отзыв на нескольких площадках в надежде на ответ от компании и на реакцию от руководства.
Krasnoe
February 2024 •
5
Хороший магазин, приятные продавцы, сразу здороваются, помогают, подсказывают. Никаких осуждающих пристальных взглядов из-за прилавка, как в других ювелирных этого ТЦ. Захожу теперь только к ним, если иду в Акварин. Люблю серебро и натуральные камни и купила уже не одно изделие у этих потрясающих менеджеров. Корю себя только за то, что не помню имён. И всё же большое спасибо, за великолепное обслуживание)))
Другие менеджеры ювелирных акварина, учитесь работать с покупателями у них.
Da Vinci
April 2023 •
5
Обращаюсь не первый раз, всё печатали качественно, быстро, не дорого. Был один косяк, когда обратились, всё оперативно исправили, клиентоориентированны. Рекомендую
Шиномонтажная мастерская
April 2023 •
5
Спускало колесо, сняли, нашли гвоздь, поставили жгут, всё хорошо, не дорого
Немного бестактно повели себя к девушке на ниве, но это не мешает профессионализму, всё было безобидно, да и я уже привыкла - так что 5 звёзд😉
Avtomoyka № 1
April 2023 •
3
Попросила влажную уборку салона и стекла с обеих сторон помыть, натереть.
Сотрудница, которая мыла мою машину, подлокотник сняла и убрала в багажник. Мало того что у меня в багажнике бардак, рабочая машина, следовательно подлокотник грязнющий, так ещё и вся мелочевка высыпалась по багажнику... Лобовое стекло в разводах с обеих сторон... Прошлым летом заезжала сюда часто, сейчас уже наврядли заеду.
Да, сразу по месту про подлокотник не сказала, так как торопилась, а стекла заметила уже на выезде, когда солнце начало бликовать.