Чирэм
September 2024 •
2
После обеда в этом ресторане мне было так плохо как давно уже не было…. Желудок «стал» рвало весь вечер… место красивое , но увы…
Grand Hotel Anapa
July 2024 •
1
Только выехали из отеля… разочарование полное . Вчера в 15.00 выключили свет в отеле , и мы вынуждены были на 9 этаж подниматься пешком в самую жару с ребенком .. конечно кондиционеры не работали , ужин был весьма скудный в очень жарком помещении… в ресторане на пляже даже свечей не было, заходили все с фонариками на телефоне… находится в помещении не возможно было больше 3 минут, дышать нечем, помещение закрыто полностью, не одного окна открыть нельзя… а это на секундочку и пожарная безопасность , точнее ее отсутствие !!!! продукты в холодильнике, в номере пропали… за ужасную ночь в горячем номере ,думаю рассказывать не нужно… нам никто даже не принёс извинения. Сегодня так же был перебой с светом , мы в это время были в лифте с ребенком и еще одной с семье , так же с малышкой, честно, приятного мало! На требование компенсации за испорченный день , который стоит 30 тыс , (к слову- отключили свет в обед а включили лишь в 1.45 ночи. ) руководство приняло решение забить на гостей и предложили лишь конпенсационный обед в ресторане на пляже, в котором очень скудное меню …и очень не вкусно! Все гости очень ждали решения руководства , и было понятно, что его решение и покажет ценность постоянных гостей! вопросов нет, решение неприятно удивило! Мы больше не приедем. Не порекомендую точно никому. Быстро испортились вы, очень быстро. P.s так как не могу ответить представителю отеля в отлельгом сообщении , отвечу здесь! Лифт не был включен сразу, мы через пол часа как и все ваши гости шли пешком на 9 этаж.. а через час как и все остальные гости спускались вниз по той же лестнице….никакого сотрудника в фойе с предложенной помощью не было! Я лично подходила к рессепшен и кроме перепуганного администратора (которая мне в самое пекло порекоменловала подождать включения света возле бассейна) не было никого. Во всей анапе бвли включены резервные линии кроме самого дорого а именно вашего. Окон открытых в рестоне «Сенсей» не было, сотрудники стояли мокрые и подсвечивали фонариком из телефона. Есть много свидетелей-ваших гостей этому всему. Странно слышать такую попытку оправдания и еще пытаться обвинить во лжи гостей
CreativStudio
April 2023 •
5
Обращалась несколько раз к ребятам, все исполняли идеально! Фото на елочнвх игрушках, обложка на свидетельство о рождении, фото на шоколадках. В кратчайшие сроки все выполнено, отличные цены ! Недавно заказала наклейки с именем и фамилией ребенка на одежду , в детский сад! Уже очень много стирок было, а бирочки как новые, от души рекомендую! Огромное спасибо.