Александра К.
10
0
subscribers
0
subscriptions
133.1K
views
Просто восторг! Клиентоориентированность 1000%. Иван помогал при выборе ткани, модели дивана. Получилось именно то, что хотели! Спустя время чуть прожгли ткань, так бесплатно забрали и перешли за двое суток. Рекомендую!
Обратилась в Волховец для заказа дверей, так как это одна из лидирующих фирм на рынке в Волгограде. И была разочарована. Во-первых, в первый приезд установки дверей мастер Андрей отказался работать, так как ему мешали потолочники (хочу заметить, они не тянули потолки!!!). И молча уехал с объекта… чтобы узнать, почему его нет на месте и почему я должна снова оплачивать выезд пришлось звонить в Москву, потому что в Волгограде никто из менеджеров мне не ответил! На второй раз тот же мастер Андрей устанавливал двери и наличники (и почему-то обул без спроса мою обувь?!). Спустя день один наличник стал отходить. По его «независимой экспертизе» кондиционер потек и деформировал наличник. В квартире никто не живет, кондиционером не пользовались, никаких следов влаги нет. Но больше всего меня поразила работа «компетентных» продавцов, которые «очень хотели» помочь решить этот вопрос. Игнор по несколько дней - норма. Очень жаль, что такую ситуацию не смогли сгладить и решить вовремя. В итоге спустя несколько месяцев оплачиваю повторно наличник, менеджеру все еще наплевать и отвечать на сообщения хотя бы день в день не считает нужным. Фото прикрепляю.
Заказывала обеденную группу: шесть стульев и обеденный стол. Шикарное качество. Смотрится роскошно🔥 отдельное спасибо Светлане за помощь.
Заказывала у Захара несколько позиций: два гардероба, две инсталляции, две тумбы и шкаф. Все было сделано раньше срока, качество на высоте. Ребята сделают все, чтобы клиент остался доволен. Рекомендую от души
Шикарная кухня!! Качество на высоте. Быстро установили и по-любым вопросам на связи
