Ангелина Б.
4
1
subscriber
0
subscriptions
21K
views
Делала в этой студии коррекцию бровей и маникюр 25.08.
Осталась довольна, мастер по маникюру - Мамедова Саида, очень быстро и аккуратно сделала мне маникюр и однотонное покрытие. Осталась действительно приятно удивлена скоростью, за 1,5 часа мне с делали и коррекцию бровей и маникюр!
Также хочу отметить девушку администратора, очень красивая и приятная
Были в этом салоне не один раз, изначально у мастера Аси, затем у мастера Анастасии. К сожалению, каждый раз при посещении салона, у нас случались какие-то казусы, лишь единожды, стрижка была выполнена так, что после нее собака чувствовала себя отлично.
После одной из стрижек, у собаки слезился глаз, потому что рядом ее немного поцарапали, толи ножницами, толи машинкой. Конечно же мастер мне об этом сказал, бывает, ничего страшного, все прошло быстро.
Предпоследний раз, мы были на стрижке 25.05, после чего, в течении двух недель, собака не могла нормально передвигаться, поскольку ее что-то беспокоило в районе интимных мест. Неоднократно, водили собаку к ветеринару, проводя с ней различные манипуляции, дабы выяснить в чем проблема. Итог - после стрижки, собаке мешал либо, не так подстриженный волосок, либо микротравмочка, царапинка, которая ее беспокоила (со слов двух ветеринаров). Собаку буквально выносили на улицу и носили на руках две недели, чтобы она сходила в туалет, потому что ходить ей было неприятно. По какой-то причине, мастер оправдывает это «неподходящим шампунем», с чем, лично я и ветеринар не согласен, так как на аллергию это не было похоже.
Подумала, всякое бывает, мастер явно сделал это не специально, уж на этот раз все будет отлично, поэтому 05.07 были записаны на стрижку. По какой-то причине ее перенесли на 07.07.
Ровно через два часа, после начала стрижки, мне поступил звонок от мастера, о том, что собачку «немного повредили» и просят приехать, съездить к ветеринару. Я сразу же приехала, забрала собаку и мы поехали в ветеринарную клинику. Как я поняла, со слов мастера, собака дернулась и машинкой проткнули животик (фото прилагаю). Помимо раны, у собаки передние и задние лапки были красные, как в последствии выяснилось от крови, она достаточно сложно вымывается из шерсти и хорошо окрасила ее.. Собаке наложили два шва, рана достаточно глубокая, также прописали антибиотики и обработку.
Далее я, в состоянии шока, отвезла мастера обратно и уехала, естественно заканчивать стрижку я у них не собиралась. К слову о стрижке, я не знаю, что делали с ней два часа, по моим наблюдениям, все, что успели, это подстричь ей тело, и начали задние лапы.
Сейчас собаку беспокоит ранка, она опять же «гуляет» у меня на руках, постоянно отвлекается на эту ранку, так как не может лечь так, чтобы ее это не беспокоило, постоянно спит.
За то, что рану зашили, мастер заплатил деньги, далее лечение в виде антибиотиков происходит за мой счет. За стрижку я не платила, но и платить там нечего и не за что.
Да, мастер извинился, да, мне также написали и предложили «компенсацию», в виде, стрижки у топ мастера со скидкой 30%!!!) НО
Естественно, все эти случаи, не позволят меня привести собаку на стрижку к ним еще раз. Считаю правильным, освятить эту ситуацию. Да, конечно, человеческий фактор, «неспокойная» маленькая собачка, я лояльно отнеслась к первым двум случаям, потому что «всякое бывает», но не каждый ведь раз? одно дело маленькая царапинка, другое, то, что произошло 07.07.
Мне очень жаль мою собаку, потому что она уже который раз, длительное время мучается. Естественно после таких ситуаций, у нее складывается, неприятные ассоциации со стрижкой, и не удивительно, что она боится. Я все могу понять, но считаю, что три раза, уже не случайность, оправдывать это «неспокойной» маленькой собачкой я не считаю правильным. (и также я не считаю, ее настолько «неспокойной», чтобы произошло то, что произошло, она достаточно терпеливая и достаточно спокойная, как и все собаки)
Человек учился для того, чтобы этим заниматься, учился находить подход к животным, поэтому я считаю, что мастер ВИНОВАТ, и мне очень жаль, что мы к ней попали, жаль, что вовремя не поняли, что ходить сюда не стоит. Надеюсь, что с другими животными, подобных ситуаций не произойдет.
Здоровья вашим хвостикам! Будьте аккуратны, и уходите вовремя.
Раньше был порядок, вежливый приятный персонал, сейчас же туда не хочется заходить, на прошлой неделе там жутко воняло тухляком, сейчас просто невозможно пройти, так как все заставлено коробками/палетами с товаром, беспорядок жуткий.
Очень хочется вернуть персонал, который был тут пол года назад
Единственный плюс магазина - расположение, персонал невоспитанный, за свои ошибки не извиняется даже элементарно, ценники в зале не соответствуют ценам на кассе, киви пробивают по цене редиса, и такие ситуации происходят неоднократно