Отдыхали в отеле в сентябре 2024г. Полное безразличие к сервису и удобству отдыхающих.За раннее заселение на 1час, нужно оплатить 200р.,жили на 4 этаже- уборка номеров полностью отсутствует,в коридоре кулера с водой нет(сходите на 3 или 5 этажи), коридор в мусоре,ободранные обои( тоже и в номере), в целях экономии выдают одну карту- ключ,чтобы уходя полностью в номере отключалась электроэнергия.,чайника в номере нет.Отель не соответствует даже трех звед.
Zori Stavropolya
February 2023 •
3
Санаторий на оценочку 3, не более.Отдыхали в январе 2023г.Столовая-одно из худших мест этого санатория....начиная от приготовления блюд, их раздачи и получите 30 мин. на прием пищи...кто опоздал-ваши проблемы. Странный распорядок.Уборка в номере за 10 дней пребывания проводилась только путем минутного захода горничной,чтобы убрать мусор из ведра и все!!! ни разу не сделали влажной уборки в комнате,включая туалетную комнату...Питьевой бювет под зорким оком сотрудника,чтобы не дай бог не набрали воды в 200граммовую бутылочку,НЕЛЬЗЯ!!! Процедур стандартных немного, персонал не приветливый, как наказание отбывают,создалось впечатление,что отдыхающие-помеха для их успешной работы,стоянка для автомобиля платная,хотя по преобретению путёвки оговаривалось,что бесплатная....на стоянке работают хамы...обвинения не голосновные....Везде висят предупреждающие таблички с грозным словом "ШТРАФ"...в бассейне, столовой, в бювете, на куллере с водой, в лифте,в коридоре....такого колличества "НЕЛЬЗЯ", мы не встречали ни в одном из санаториев КМВ...В санатории хороший большой бассейн, удобное месторасположение санатория....Пятигорск,как город нравится,но в этот санаторий точно не поедем и не порекомендуем.