В марте 2024 года приобрели автомобиль haval f7x. 3 марта забронировали авто и внесли символическую предоплату. Договорились что забирать будем 8 марта. Продавец-консультант был все время на связи. Т.к. у сына, купившего точно такой же авто за несколько дней до нас вылезла проблема с развалом-схождением, просили проверить углы колес до выдачи автомобиля, т.к. кататься до дилера около 100 км в одну сторону. Продавец-консультант сказал что все передаст мастеру и сообщил, что наш автомобиль попадает под отзывную кампанию по изоляции электроразъема под водительским сиденьем и за одно и эти работы сразу сделают. Мы были приятно удивлены таким отношением, но по факту все оказалось совсем иначе. При выдаче авто распечатку со стенда не дали и, как потом выяснилось и работы по отзывной не делали.
Когда приехали на нулевое ТО, выяснилось что развал по гарантии делают только до 1000 км, в заказ-наряде есть чудесная строчка - утилизация масла за отдельную плату и, "вишенка на торте" состояние салона авто после работ по отзывной в момент выдачи автомобиля мастером-приемщиком.
Москвич РОЛЬФ Лахта
July 2023 •
5
Приобретали новый авто в данном салоне.
По телефону общались с одним из менеджеров, была озвучена сумма и условия приобретения машины, когда приехали оформлять сделку, человек просто слился и, передал нас другому менеджеру т.к. реальная сумма значительно отличалась в большую сторону. Хотели развернуться и уйти!
Но, выдержка и профессионализм продавца-консультанта Распопова Евгения, мудрость и честность старшего продавца-консультанта Колораш Евгении позволили достичь обоюдовыгодного решения. Спасибо, покупкой остались довольны.
Magnit Ekstra
July 2022 •
1
После ремонта и переформатирования из семейного в экстра не нравится от слова совсем!
Логики в организации пространства не вижу.
Частенько на полках выставлена просрочка, особенно молочная продукция.
VitaVet
September 2021 •
1
В ночь с 19 на 20 сентября 2021 г. вынужденно обратились в эту клинику с серьезными проблемами у собаки.
Нас долго осматривали, собирали анамнез, взяли кровь, сделали рентген и назначили ещё экг и узи, которых ждать до утра. Т. к. собака была в критическом состоянии предложили оставить до утра у них на стационаре, при этом взяв с нас кучу расписок на случай смерти животного.
У собаки были частые обмороки.
Ну, ок, мы согласились. Оплатили ночной приём 4610 руб. и оставили аванс 10000 руб. При этом, нам сказали что лишнее вернут. Днём нам позвонили в районе половины первого и сказали что по результатам экг у собаки серьёзные проблемы с сердцем и срочно нужно к кардиологу. Клиника от нас достаточно далеко, это другой район области. Но в половине второго мы уже забирали нашего барбоса, и неслись с ним в ПИК в СПб, там был приём кардиолога.
Нам подготовили выписной эпикриз, в котором отсутствует описание рентгенснимка грудной клетки.
Вернувшись уже вечером домой и придя немного в себя начала понимать что по деньгам нескладуха. Собака на стационаре была менее 12 часов, а заплатили мы как за сутки. Стала звонить, выяснять, как мне только не пытались "ездить по ушам". То сначала работала ночная а потом дневная смена, то ему делали два узи, то не может быть что мы оплатили ночной приём и т. д. и т. п. Пока не стала спрашивать по выписке что и сколько стоит и складывать и сообщила что у меня чек на сумму 14610 и оплата по карте была, а все исследования плюс приём явно меньше только тогда согласились что надо бы вернуть деньги. Но тут же вдруг выяснилось что в стоимость узи и эхо-экг не входит стоимость расходных материалов и выписной эпикриз платно. Капец какой то. Но тем не менее должны были вернуть более 2000 рублей. Для этого надо подъехать с чеками, договором и той же картой к ним. Смогла туда попасть только на следующий день. Деньги пришли на карту только на второй день после оформления возврата.
При этом администратор попыталась оправдаться тем что нас выписывали с другого входа и она не смогла нас поймать. При этом все телефоны у них есть, можно было позвонить и сказать что остались лишние деньги.
И за животными там на стационаре особо не смотрят, нам говорили что собаку выводили, но он никакие свои дела не делал, его надо было выносить, т.к. любая нагрузка-сразу обморок. И очень похоже что даже не поили. Когда мы его забирали, то из последних сил парень сделал свои дела и выпил прилично воды, преусмотрительно взятой с собой.
Из плюсов, пожалуй могу отметить только то, что в 9 утра нам позвонили и сказали что собака жива и за последние 2 часа не было обмороков, да еще то, что с нами достаточно корректно общался дежурный врач и администратор видя наше моральное состояние. Да еще то что по результатам эхо-экг был поставлен достаточно правильно диагноз.
Странно, что при этом в клинике не делают назначения. Получается что диагноз поставить можем, а назначить лечение, хотя бы поддерживающее нет.
Боятся ответствеености? Или только деньги взять?
В целом не рекомендую туда обращаться.
Rosneft
August 2021 •
1
Заправлялись 22 июля 2021 г. 95 бенз. полный бак, приехали уже на лампочке. Это капец какой-то 🤬
Машина перестала ехать от слова совсем! 2 года назад заправлялись и было все ок, а тут, ни оборотов, ни скорости. Выкатали бак, залили бенз тот что был с собой из дома ещё взят, и о чудо, машина пер....ть перестала и поехала как надо!
Продукты
August 2021 •
1
Тушенка "Совок" Свиная протухшая. 27 июля 2021 г. купили 2 банки(больше 500 рубликов) и выбросили. Возвращать не стали, т. к. стояли на озере почти в 18 км. от магазина. Полное разочарование.
Botanica
June 2021 •
5
Рекомендую, заказывали букет через сайт из другого региона. После заказа позвонили, уточнили детали и согласовали незначительное изменение в букете. Выслали фото готового букета до отправки.
Результат превзошел все ожидания! Молодцы, доставка в указанное время, сработано на очень высоком уровне.Только положительные эмоции.
Pyatyorochka
July 2020 •
5
Просто понравилась организация пространства. Нет ощущения толчеи и тесноты по сравнению с другими магазинами этой сети.
Rosneft'
June 2020 •
4
Неудобный и разбитый выезд с заправки
Gazpromneft
September 2019 •
1
Если вдруг решите посетить туалетную комнату, то приготовьтесть пройти квест. Тому, кто такое спроетировал и воплотил в жизнь, медаль за издевку. Эх жаль не сфоткала идиотизм в жизни.