Хамское отношения сотрудников к покупателям и к выдаче заказов
Получила уведомление о том что товары готовы к выдаче ! Прихожу показываю код … на что мне сотрудник отвечает чтобы я пришла завтра т.к товар где-то в коробках. Я отвечаю без проблем я могу подождать до 21:00 ( оставался час до закрытия магазина) На смене было 2-3 сотрудника (один сидел в куртке , но по разговору я поняла что он тоже там работает) один из них начинаем материться и обслуживать уже других посетителей второй сотрудник просто садиться на диванчик делая вид что он этим заниматься не будет !!!! Спустя 10-15 минут бездействия просто сидя в планшете мне говорят что товары мои они где-то уже находили а остальные где-то в коробках и продолжать поиски они не будут принципиально …. Просто уму не постижимо!!!!! Два -три сотрудника на смене и такое отношение к работе ! Зачем вообще тогда работать? Я бы вошла в ситуацию если бы был один сотрудник было бы много посетителей , но это уже перебор!!! Прошу принять действия! В противном случае будет написана жалоба в другие инстанции ! Спасибо!
Крайне не рекомендую этот аквакомплекс!!!
Давольно распиаренное место не более того….завлекли открытым бассейном. Решила посетить аквапарк была очень разочарована ~7800₽(на двоих весь день ) что мы получили за эту сумму: открытый бассейн и «медленная река» , 3-4 раза посетили горки (вход без очереди 500₽ один раз) Фуд-корт с тремя кассами и 50 посадочных мест на давольно большое количество людей (~1000-1500 людей) кушали на ступеньках , ну и в очереди стояли 30 минут. Автоматов с перекусами и водой нет…некоторые люди приносили с собой еду термосы и тд….
Аквапарк мне вообще не понравился , НО я увидела бассейны (50м и 25м) и решила дать второй шанс так сказать! Купила билет (25м 600₽ ) для плаванья выделено три дорожки… что я имела по итогу : хамское отношение персонала , две дорожки были заняты (плавцами,аквааэробикой) на сайте об ничего не сказано! Подсказка вам уважаемые УПРАВЛЯЮЩИЕ «в такое-то время будет проходить тренировка в таком-то бассейне будет функционировать одна -две дорожки, загруженность одной дорожки большая и тд»
Ну и самое приятное за вечер….хамская просьба персонала уйти меня с дорожки «девушка за 600₽ вы покупаете только вход сюда , а не дорожки… Вы не имеете право плавать где ходите… уйдите отсюда тут группа занимается»
Спасибо за прекрасный вечер аквакомплекс «ЛУЖНИКИ» будьте проще и персонал обучите деловому общению!
Ужас полный !!!! Заплатили депозит 12000₽
По телефону сказали депозит входит в стоимость кальяна (2 раза) в итоге приходим говорят совсем другое ! После многочисленных ссор , сказали что кальян входит…. Принесли два кальяна ужасных … самых плохих …. Попросили переделать…. Только один согласились переделать …. Алкоголь полнейшая паль …. Еду не советую…. Караоке настаивают уже 2-ой час…. Ужас полный !
Очень хамское отношение … встреча гостей отсутствует ! Спросила у официанта какие столики свободны (на всех столах стояли таблички «бронь») на мой вопрос ответ был таки «а вы что хотите?»… Покушать….следом вопрос «а вы с кем?» (стою одна перед ней) ОДНА!
На что получаю ответ «у нас не работает кух ня» и ушла …. Спасибо за вкусный ужин !)