Bs-tyres.ru
April 2022 •
1
Оформил заказ на летнюю резину, оплатил через сайт. Видел что резина в наличии находится в другом регионе и был готов ждать. Сначала манагер сказал будут перемещать из другого региона посредством транспортной компании, за что нужно будет доплатить при получении. Без проблем. Обозначили примерно дату поступления около недели. Жду... Звоню в этот день узнать статус заказа. Мне говорят: Вы знаете, у нас заработала своя логистика, мы привезём сами и доплачивать не надо. Я говорю ну здорово, жду. Опять жду неделю. Звоню в обозначенный день - шины ещё едут, тра ля ля ... Думаю ладно, пока снег лежит, не к спеху. Звоню ещё через неделю, опять морозят. Вот она на складе в москве, мы переместим. В общем спустя ещё какое то время, манагер сказал что резины такой нет, она якобы бракованная, её вернули куда то там, по этому оформляйте возврат. Написал заявление на возврат, в течении 3 дней говорят деньги вернутся на карту, с которой оплачивали. Ну ок блин, написал, звоню через неделю и выясняется что моё заявление не передали в бухгалтерию. Пересылаю ещё раз на другой адрес, который указал менеджер. Ждите говорит неделю.... После продолжительных танцев с бубном и телефоном у уха, деньги вернули. По итогу потрачено полтора месяца времени, еженедельных звонком и нервов и главное денег!!! - так как за это время комплект интересующей меня резины подорожал на 20 000 рублей!!! Больше в данную контору не обращусь и Вам не советую! Менеджеры *** не посылали, все общались вежливо , но сам факт данной ситуации заставит задуматься при выборе магазина.
Shkola № 17
August 2018 •
5
Отличная школа 👍
Lemana Pro
August 2018 •
1
Нет товара в наличии, хотя в мобильном приложении было указано наличие с достатком ! Ехал целенаправленно с другого конца москвы .