Являюсь клиентом данного сервиса уже более 5 лет, у меня камера в холле многоквартирного дома. С этой камерой проблем особо небыло. На дачу купил у них комплект 4 камеры и регистратор - год все отработало нормально (хотя сразу все не запустилось, регистратор заработал только после подключения поддержки и каких то ручных манипуляций с настройками роутера) но после года я сделал ошибку - согласился обновить ПО камер которое мне предлогалось сделать из приложения ivideon. После этого регистратор и камеры перестали быть видимоми в сервисе, через неделю я забрал регистратор в город и здесь поддержка через анидеск пол дня билась с регистратором, в итоге его победили и он стал виден в сервисе. Отвез на выходных на дачу и на неделе регистратор опять перестал быть вилимым. Еще через неделю приехал с ноутбуком на дачу, поддержка подключалась через анидеск но решить проблему не смогли, сказали что нужен ответ разработчиков. Прошла еще неделя - ответа нет проблема не решена. На даче у меня рабочие без присмотра, подписку я оплачу, комплект оборудования за 60 тыс простаивает проблему не решают. При этом в котельной у меня висит камера китайского производителя ценой в разы дешевле камер ivideon и работает как часы… id моего обращения в поддержку 570-399243. Изначально решил строить систему наблюдения на базе ivideon тк хотелось избежать танцев с бубном но здесь оказалось все наоборот.
Еще добавлю что в регистратор удается зайти из внутренней сети и он видит камеры - все ок, проблема именно в том что облачный сервис не видит регистратор.
Запросил замену регистратора, напишу обновление отзыва с итогом многомесячной эпопеи.
Ag-box
January 2024 •
5
Сегодня сдал audi a4 211 полный привод 11 года. Проблема с датчиком передачи - вылетала ошибка коробки передач, машина далее не ехала, после того как заново заводился машина ехала до следующей ошибки.
Владимир машину принял отпишу здесь отчет о ремонте.
Update: проездил 2000км - проблем с коробкой нет, получил гарантию 30 тыс км.
Mixzip
November 2023 •
5
Заказали шланг для посудомоечной машины. Цена в Микс зип была самая выгодная, утром на следующий день курьер Ариф заказ доставил. Все хорошо.
Aromatnyj mir
April 2022 •
2
Добрый вечер. До сегодняшнего дня ходил в данный АМ. Мой средний чек ~2тыс. Мне 38 лет, и седая голова :) согласно истории покупок - я клиент которого вы должны ценить. Сегодня в данном магазине хотел взять рислинг и шираз, плюс бурбон. Где-то в 21:40 я зашел к вам, прошёл выбрать вино и обратил внимание, что за мной сложа руки стоит продавец консультант, ране его у вас я не встречал. Мне показалось что данный сотрудник смотрит на меня так как будто я хочу ограбить вас. Когда я все выбрал, на кассе тот же сотрудник который следил за мной спросил у меня документы после того как я дал ему просканировать код в приложении. Я объяснил что вышел из дома без документов, предложил показать фото паспорта с телефона, рассказал что всегда покупал в вашем магазине и никогда не было проблем у меня. Предложил так же посмотреть историю покупок, которая по идее видна на кассе. Все это время ваш сотрудник смотрел на меня устало закатив глаза :) по итогу я совершил покупку в КБ который находится рядом в соседнем подъезде. Мне было жалко своего времени и мне было очень неприятно вот так на ровном месте, получить такое отношение. Обратил внимание, что в КБ в это время было 8 клиентов в АМ только 2 вместе со мной. Очень надеюсь, что в АМ есть kpi по nps и есть учет отзывов на картах и данный кейс как то будет проработан. Могу так же сказать, что в этом магазине ранее были другие продавцы и они были отличными продавцами которые не стоят сложа руки а вежливо предлагают как то помочь с выбором. Я перед уходом так же уточнил у второго продавца, поменялись ли в магазине правила и нужно ли теперь брать паспорт в собой :) , она сообщила что то про то что бывает что у них «пытаются купить малолетки». Я так же хочу сказать что понимаю что продавцов могут штрафовать за продажу алкоголя молодым людям до 18+. Но когда это переходит разумные границы да еще и с включенным синдромом вахтера, то это определенно плохо будет сказываться на лояльности к вам и на бизнесе. На будущее буду начинать изучение вина для выходных с КБ.
beeline
May 2021 •
1
05 мая 18ч - не работает интернет. Москва первая новокузьминская 10к2. Отлично когда остаешься в праздники без тв и интернета. И это уже не в первый раз. Обещают решить завтра вечером. Днище.
M. Video
May 2020 •
1
Некомпетентные сотрудники. Приехал за картой yota, спросил карту для роутера, 30минут регистрировали карту приехал на дачу в соседний город. Выяснилось что для роутеров у yota отдельные карты и данная не подходит. Посылаю в м видео негатива и желаю им разориться, постараюсь более никогда не посещать магазины м видео принципиально.
Voyager
March 2020 •
5
Вкусные ланчи, в наличии едкий и интересный алкоголь. Постоянно евенты для тех кто увлекается винами и крепкими напитками.
Koleso.ru
March 2020 •
3
Хранение колес очень дорогое
Chef Burger
October 2019 •
1
ОБМАН, это не бургерная, это шаурмячная-шашлычная мимикрирующая под бургерную. Зашли перекусить, Я брал чизбургер - он был невкусный, мясо котлеты плохое: не сочное и со странной структурой. Официант на десерт к кофе предложил пахлаву с шариком мороженного, принес симпотичную и большую пахлаву, открыл ее и втиснул в нее шарик мороженного, намазал как на бутерброд, затем нарезал маленькими кусочками, в результате пахлава стала похожа на коричнево-белую кучу ..., особенно забавно что по факту счета, данная похвала стоила почти 900руб, о чем официант при рекомендации любезно забыл предупредить. А еще после бургера началась изжога которая и послужила стартом для написания данного отзыва. Считаю что такие мерзкие места нужно закрывать и они не должны находиться в центре Москвы.
Citymobil
July 2019 •
1
Заказал трансфер в аэропорт с детским стденьем. Детское сиденье оказалось мало, оператору сообщал вес ребенка, приехала машина с сиденьем на котором указан максимальный вес меньше нормы. Ну и водитель не сразу нашел адрес заказа (новигаторы точно определяют адрес и обычно проблем нет). Плохо.