Здравствуйте!
Возможно, мой отзыв ждал своего часа! Когда на тебя плюнули, а ты еще за это заплатил! Я никогда не чувствовала себя на столько отвратительно после покупки одежды.
Начнем того, что в октябре я приехала в магазин Alpaka store, померила пальто и палантин, что бы более точно определиться с размером и цветом пальто. Оформила заказ через приложение, сказала, что заберу заказ в магазине. 5 октября мне пишут о том, что палантин отсутствует и могут заменить, обещая в качестве извинения, положить подарок индивидуальный 😀! И пропали с ответом на три дня. Я написала снова.. извинились, сказали, что через две недели будут палантины. Я сказала, что буду ждать в оттенке «шоколад», за эти неудобства мне пообещали отправить палантин сдеком за счёт магазина.. И еще был какойто подарок .. помните ? 😃 Ладно.. ждем..
Когда я забирала пальто, мне его положили просто в какой-то дешевый бумажный пакет. Стремно… очень.. пальто за 38000… Ладно..
Проходит две недели, 29.10 я пишу, когда будет палантин? Сказали, что пришли и когда я могу приехать за ними… Хотя было сказано, что отправят сдеком! Я отправила адрес, менеджер София все зафиксировала, 2.11 через 5 дней я спрашиваю, где палантин? На что мне отвечает менеджер: «а мы думали вы приедете в магазин» 🤣 ! Вы серьезно? То есть у вас позволительно так общаться и относиться к клиентам?!
Вишенка на торте:
Помните, 5 октября я поехала в магазин и померила пальто и палантин? Я помню какой нежный палантин из кашемира ! Знаете что мне прислали ? Какой-то левый шарф, непонятного происхождения! Который мне пришлось ехать и менять в магазине! Я вышла в слезах из магазина…А теперь задумайтесь те, которые не знают как выглядит вещь на самом деле и что вам могут подсунуть г…но !!!!! Такой униженной я не была никогда, я приехала в магазин, рассказала о ситуации, но я не получила никакого извинения от руководства! Никогда в жизни не посоветую этот магазин друзьям или знакомым! (
У вас менеджер, простите, отвратительно выполняет свои функции, а за подмененный палантин я молчу…. И кстати, индивидуальный подарок, это видимо унизить вот так покупателя ! Прилагаю всю переписку! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЕЕ!
Фото с графитовым палантином сделано мной в магазине, остальное это то, что мне прислали доставкой!
Gornica-Uzornica
May 2024 •
5
Моя дочь три месяца ходит в детский сад Горница-узорница. В целом сад не плохой. Меня все устраивает. Живем рядом. Хочу отметить.. Воспитатель Полина Алексеевна прекрасный педагог, очень добрая, внимательная, не кричит на детей, очень активно проводит с детьми время. Что еще нужно? Я считаю, что человек мастер своего дела, даже у меня нет такого терпения 🤍
Clinic of Aesthetic Medicine Xella
April 2023 •
5
Хочу сказать, что я хожу в клинику несколько лет! И мне нравится все! Я делаю разные процедуры. Косметологи и врачи потрясающие специалисты, которые прекрасно выполняют свою работу , а так же четко и по делу дадут советы!
Администраторы , которые всегда очень внимательные , встречают с улыбкой .
Прекрасный сервис . Спасибо!
Приезжаю и уезжаю от вас всегда счастливая ☺️