С первых минут общения по телефону,поняла что не хочу там учиться.Заказала обратный звонок для уточнения деталей.Перезвонила женщина с тянучими гласными со словами «вы записались на курсы наращивания ресниц».Я ответила,что пока хочу только узнать.На что она начала нести что-то невразумительное, «что я не могу записать никуда без вас и вообще если мне это не интересно,то она может положить трубку».нормально да?Что в следствие сделала я.Клиентоориентированность ноль.
First Professional Institute of Aesthetics
February 2023
1
С первого общения с администратором отпало желание там учится.Заказала обратный звонок.Перезвонила мне женщина с тянучими гласными.С первых секунд не дав мне толком ничего сказать,начала говорить,что без меня она не может меня никуда записать и вообще если мне это не надо,то она может положить трубку.А как бы на секундочку хотела уточнить интересующие меня вопросы по обучению.Клиентоориентированность ноль!!!