Купил 5 ножей, подставку и точилку 30 декабря. Спешка, ажиотаж.
Все, кроме пары мелких ножей было распаковано (витринки), не стал придавать значение.
Как оказалось дома - один нож не помещается в подставку (большой филейный), да и в принципе подставка жене не понравилось, решено было вернуть.
В возврате (через 1 день) отказали, сославшись на пару микроцарапин. Да, они были, что явилось сюрпризом, так как мне до магазина ехать 70 км. зная про них, я бы и не поехал.
Очень удобно отказывать, когда продаешь витринку (которую все мацали и неясно что на ней было) и я уверен процентов на 90 что уже купили с царапиной.
В общем впечатление испорчено, думал взять всю коллекцию - но теперь уже не у них, благо есть онлайн магазины с более доступной ценой, примерно на четверть.
Потеря лояльности изза подставки за 3к, которую вы бы легко впарили следующему ...(цензура), так же как мне - это сильно. =)
По продавцу - вроде все ок и все посоветовала, но то что большой нож не влезет в подставку сообщить была обязана, не сказала.
Ножи в рознице продают дороже сайта, если не спросить про скидку - по умолчанию не предлагают, ну бизнес есть бизнес)
Одну звезду накинул за наличие розницы и продавца, увы, больше поставить не могу.
П. С. Вишенка на торте - скидка 5 процентов за отзыв на яндекс, 5 процентов можете мне скинуть на телефон))
Не в первый раз самовывоз и доставка на стопе, в чем проблема???!!!
Ладно доставка, но самовывоз?! Например вчера, не выходной, не праздник...
Сложно роллы в боксы положить? Так всех клиентов растеряете ребят. Сеть давно уже по цене выше среднего )
Ужасная скорость обслуживания, директору по всей видимости пофиг.
Дата 22.09
Заказ К736 оплачен в 14.10, отдан 14.36
Издеваетесь?
Короче кто спешит - вам не сюда.
