4hands
July 2024 •
1
Отвратительное качество работы мастера по маникюру Соня. Покрытие отколупалось через три дня. При том что я сразу уехала в отпуск и ничего не делала руками (пол, посуда и прочее). В чате, пока была в отпуске, согласовали ремонт этих трех ногтей. За это и ставлю только 1 звезду. К приезду из отпуска отвалились уже почти все ногти. Поэтому попросила просто снять и все. На что админ не согласилась и сказал что не будут они мне снимать бесплатно. После долгих споров она куда то позвонила предварительно выйдя за дверь. И подтвердила, что можно снять бесплатно. Мастер Галина снимала. Быстро и не плохо в целом. Но ее бы я тоже не посоветовала. Уж слишком предвзятое отношение. Этот салон тоже не буду рекомендовать. Клиентоориентированность на нуле. Компетенции админа тоже вызывают сомнения. Если пришел клиент с претензией к работе, делают все, чтобы клиент больше не вернулся. Исправить косяк-исправят. Но осадочек от общения с претензиями остался неприятный. Ошибки надо уметь признавать! И делать так чтобы клиент вернулся, а не отвернулся.
Novadent
May 2024 •
5
Лечить зубы и гигиену- только сюда. Юлия Германовна Островская-лучший врач, очень тактичный и аккуратный. Все расскажет, покажет и сделает как надо. Только приятные впечатления от клиники.