RESO-GARANTIA
February 2022
5
Нужно было застраховать автомобиль гибрид (Приус). При оформлении я указал на одну лошадиную силу меньше, поскольку в электронном ПТС указаны только кВт. Ошибку обнаружил после оплаты, поэтому сразу позвонил на гарячую лишнюю Ресо. Оператор сказала обратиться в официальный офис в Ангарске,только в 13 микрорайоне, в день начала действия полиса. В нужный день я позвонил в офис страховой компании, после чего меня соединили со специалистом по имени Кристина, которая сказала, что нужно зайти к ним через сутки, поскольку в программе только тагда можно делать изменения.На следующий день после работы я зашёл в офис, и за 5 минут Кристина мне внесла изменения, пообещав выслать на электронную почту новый вариант. На следующий день Кристина мне позвонила, и сказала что всё исправлено на сайте и полис отпавлен. Зайдя в личный кабинет ,я в этом убедился. Очень доволен работой компании, офиса и конкретно специалистом Кристиной.