U. Nails
August 2023
1
До сегодняшнего дня меня обслуживала мастер Полина! Замечательный мастер, понимающий с полуслова все мои пожелания! Всегда из салона уходила с замечательным настроением, так как Полина просто шедевры выполняла. 7 августа я решила записаться на маникюр и педикюр к Полине, но к сожалению в списках мастеров ее не оказалось. Но я решила, что в этом салоне все такие же замечательные мастера как Полина и записалась к Элине на 31 августа (аж за три недели)! Элина приняла меня во время! Перед началом маникюра я сообщила ей о своих пожеланиях, а именно форма-мягкий квадрат, маникюр начинать с левой руки и дизайн! Снятие покрытия прошло без происшествий, вопросов к Элине не было! А вот маникюр начала (спиливание) с правой руки! Я сделала ей замечание, на что мне было сказано-«какая разница с какой руки начинать»??? (Ну если клиент просит с левой руки, значит на это есть причина!) Данная ситуация была Элиной исправлена, но о ее профессионализме я задумалась, так как перед маникюром этот момент я проговаривала! Когда я увидела форму, которую мне сделала Элина на указательном пальце на правой руке, я была просто в ужасе! Эта форма полностью отличалась от формы других ногтей! Я попросила Элину исправить испорченную ею форму ногтя! На что мне был дан ответ, что надо делать наращивание! (Зачем мне делать наращивание да еще и за мой счет, когда я пришла с формой, которая меня устраивала, единственное что требовалось от мастера-это убрать длину!) я отказалась наращивать и попросила Элину продолжить работу без наращивания, то есть оставить эту форму ногтя без всяких исправлений! На что Элина вскочила, сняла перчатки и сказала, что отказывается мне делать маникюр, и убежала с рабочего места! Я в полном шоке осталась ее ждать! Меня подозвала администратор и сказала, что Элина отказывается мне делать маникюр без указания причин! Я поинтересовалась у администратора о том, что может я чем то обидела Элину??? И если я действительно обидела человека, то я готова принести свои извинения! Хотя я максимально корректно общалась с мастером, так как привыкла ценить труд других людей! Я обьяснила администратору, что я записывалась за 3 недели не просто так! У меня намечается мероприятие, на которое мне просто необходимо сделать маникюр здесь и сейчас и искать другого мастера у меня нет времени! На что мне было сказано, что Элина просто не хочет мне делать маникюр и педикюр! И я пошла из этого салона со снятым покрытием, с необработанными ногтями, которые гнутся как фольга и в любой момент могут сломаться! Сказать, что я в шоке это ничего не сказать! По дороге домой я анализировала данную ситуацию и я поняла, что меня просто хотели развести на деньги, а именно сделать наращивание за дополнительную стоимость, в котором я изначально не нуждалась! Кроме того, Элина совершенно не профессиональна, так как испортив мои ногти, она отказалась доделывать свою начатую работу, вскочила с рабочего места и помчалась из зала, при этом ничего не обьяснив клиенту! Вечер и настроение естестевенно испорчены, а главное испорчены мои ногти!!!! В этот салон я больше никогда не пойду и никому не советую! Вам испортят Ваши ногти и отправят с недоделанной работой! Я в первый раз в жизни столкнулась с таким хамством, непрофессионализмом и разводом на деньги!!!! Это ужасный салон, который испортит ногти и не доделает до конца начатую работу! А может и к лучшему, что мне Элина не доделала маникюр, а то ушла бы вообще без ногтей! Так что девочки держитесь от этого места подальше, если хотите качественный маникюр, сделанный настоящими профессионалами с устойчивой психикой!!! Полиночку в списках мастеров этого салона я так больше и не увидела, наверно ушла в салон с лучшей репутацией!!!!