Сезонные напитки вообще ни о чем. Глинтвейн - вообще НЕ согревающий, не вкусный напиток. Такое ощущение , что в апельсновый сок добавили имбирь и подогрели, вот без преувеличения. Притом готовили это минут 20. Почему так долго? При вопросе - это точно глинтвейн? , ответ - просто "да".
Будний день, народу нет. При этом обслуживание долгое, все спят. На вопросы по меню человек на кассе ничего не знает...... Рядом сидит в зале типо управляющий, - тоже 0 реакции, вы хоть смотрите немножко на процесс бизнеса вашего? . Пока я сидела, 2 раза у них чего-то не оказалось для других людей. Не знаю как другие, меня это все очень раздрожило. То как вы себя позиционируете и реальность сильно отличаются!!!
Зато у вас весь день занимаются созданием инстаграмм контента! Молодцы!, лучше бы больше внимания было на реальных посетителей и их запросы....
Texzon
December 2024 •
1
Кашмар!
Произошла очень неприятная ситуация.
Попыток хоть как-то решить вопрос не было. "Виноватой" оказалась только я.
Я подъехала к воротам. Ворота начали открывать прям по моей машине. И не раз, ни два, а дубасить по машине этой дверью, в попытках открыть их ворота, не смотря на мои крики. На мои претензии ответ один "вы сами виноваты"!!!!, что так поставили машиную. ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО? ТАКОЕ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ДЕВУШКЕ? Мало того что вы виноваты сами, мозгами надо немножко думать, хотя вы не знаете что это такое видимо. Так еще надо было обвинять человека - клиента!! СУПЕР!!
Все хорошие отзывы только за бесплатную омывайку видимо
A-lya Baton
September 2024 •
1
Куча крыс из под палатки выскакивает. Страшно и неприятно ждать заказ, а тем более сидеть рядом.
Testoмания
September 2024 •
1
Постоянно чего-то нет, то пончиков нет, то кофе нет
Avtorskaya Kuhnya
September 2024 •
1
Постоянно чего-то нет! То напитков, то еды. При том не предупреждают. Пол часа стоишь выбираешь какой кофе заказать , в итоге нет напитков вообще, то же самое и с едой. Уже не первый раз так.
Goose
July 2024 •
5
Очень вкусно, цены доступные. Обслуживание внимательное, вежливое . Интерьер интересный, аутентичный.
Очень хорошая настойка "гусь".
Mamie bistro
June 2024 •
1
Красивый интерьер, но ценник на еду, конечно, на порядок выше. Все впечатление испортило обслуживание. Я была одна, а за соседними столиками несколько человек. Естественно, официант обслуживал их с большим вниманием и заботой, чтобы получить свои чаевые. Я два раза просила принести счет, принесли через 3 часа. Терминал дали, параллельно разговаривая с жругим столом. Не знаю, обслуживание очень равнодушное... неприятно!! Будто ты пустое место
Crystal Insight
June 2024 •
1
Обслуживание не понравилось. Сам процесс процедуры тоже. Мастер очень отстраненная, какая-то не доброжелательная, всю информацию приходится вытягивать, я была 1ый раз на лазерной эпиляции, много о чем мне сказали уже ПОСЛЕ процедуры, что загорать нельзя, плавать нельзя, фитнесс нельзя, дезодарант нельзя и тд. Я бы может вообще подумала делать ли мне процедуру, столько надо условий соблюдать. Когда я раздевалась уже параллельно делают опрос - это напрягает, уже намек на то, что все надо быстрее быстрее, после меня уже сразу другая девушка. А если мне в туалет надо сходить? Тоже все в какой-то напряженной атмосфере было бы. Все движения во время процедуры какие-то резкие, резко руку переворчавают, поднимают, двигают и тд. Это очень дискомфортно. Салфетками тоже вытирали быстрыми и резкими движениями, это некомфортно. Такое ощущение, что мастер на станке с деревом работает. Пластырь, которым закрывали тату, тоже отлипляли резко, не весь пластырь с родинок сняли, потом сама доснимала. Очки перед началом процедуры не протерли , не дали салфетку, я так понимаю сколько людей за день приходят, столько и надевают на лицо одни и те же очки. После процедуры сказала что мне не понравилось, администратор 0 реакции - ни скидки, ничего , только "вы сами поторопились, что записались к этому мастеру, вам надо было к другому мастеру". То есть в вашем салоне есть хорошие мастера, а есть плохие? И клиент сам мол виноват, что идет не к тому мастеру. Короче впечатление вообще не очень. На оценку 5,0 вообще не тянет. Видимо все хорошие отзывы о хороших мастерах, к которым я сама виновата, что не записалась....
Оплата только QRкод.... А если мне дали карту и у меня нет приложения, или наличными я хочу расплатиться!!!??? Какой-то бред вообще, руководство всё делает как удобно ИМ, а не клиентам!!!
Ну и вообще, раз у вас такой супер-пупер салон, а чая/кофе не предлагают, конфеток на ресепшене нет, диван при входе какой-то грязный. Была расстроена данным визитом...
Neptun
January 2024 •
1
Хамство, на ровном месте мне нахамили, что я не так подала браслет чтоб его сдать. Что я виновата , что я его НЕ ЗАСТЕГНУЛА, а подала в расстегнутом виде!! Просто ужас!!
Nail Art Studio Natalya Kazakova
January 2024 •
1
Пришла в свое время, при этом мой мастер еще доделывала маникюр прошлой клиентке. В итоге МОЁ время сдвинулось на пол часа. Почему такое неуважение к клиенту? Почему предыдушего опоздавшего клиента пустили и угодили ему, в ущерб мне? Меня даже не предупредили - мол пришла, сиди - жди. Чай кофе предложили не сразу. На мое возмущение ответили просто "нам очень жаль". Ни скидки, ни попытки удержать клиента. Все работают как в сонном царстве. Маникюр на короткие ногти делала профмастер 2 с лишним часа. По нескольку раз наносила-стирала топ. Форму ногтей приходилось поправлять- были скосы. База - просто ужас,аж до слез как печет!! Хозяин салона - разъясните своим подчиненным как надо работать и НЕ красть время у своих клиентов. Либо закрывайте ваш салон на праздники, а то у вас все еле-еле душа в теле двигаются и что-либо делают!!!!