Chudo Yudo
February 2024 •
3
Ожидания не оправдались Распиаренное место на просторах соц.сетей на деле ничего выдающегося из себя не представляет. Мы пришли в ресторан без предварительного бронирования около часа дня, хостес встретила нас с каменным лицом, столик нашелся с ограничением по времени (на 2,5 часа), но нас это устроило. Гардеробщик был нам более рад, чем хостес. Девушки о чем-то поговорили и одна из них с пачкой меню ушла, оказывается мы должны были проследовать за ней, понять это должны были по ее молчанию ….. сложилось впечатление, что я к ней в гости рано утром пришла и она такая вся в пижаме разрешает мне пройти на кухню. Пройти нам нужно было через толпу человек 10 персонала, которые на весь ресторан обсуждали ковер, его цвет и как на него падает свет. Гости ресторана этой кучке не мешали, а больше их ничего не волновало- ковер же им деньги платит…)) Официант к нам подошел минут через 20…. Все официанты проходили мимо и обсуждали кто с кем будет обслуживать банкет…. Ну будущий банкет - это конечно же дело доходное. Принимая у нас заказ официант общался с кем -то в наушнике, возможно с кухней, но может и с чудом - юдом)))) но для нас это было дискомфортно Этот же официант счёт нам принёс просто бумажкой в ладошке …. Уровень сервиса 2 балла Кухня: Брали борщ, хлеб и сибас с картофелем из печи Борщ из печи - в горшочке, с шапкой из теста, подается со сметаной. Мне в борще не хватило яркости вкуса, чесночка, остринки и кислинки. Было впечатление, что хороший наваристый борщ немного разбавили (это лично мое мнение и моих вкусовых рецепторов, никого не обвиняю) Сибас из печи - блюдо очень большое рыба + гарнир, можно брать одно на двоих (двоим девушкам точно хватит). Рыбка была не плоха, сочная. Вроде написано, что блюдо со специями, но их я особо не заметила. Кухня: 4 балла (яркости вкуса не хватило) Из ярких плюсов: Интересный интерьер; мини-шоу для поздравления с др с бубнами, в шкурах и масках.
Nail Sunny
August 2021 •
1
Салон не уважает клиентов, ценят они только себя и своё время, а на время клиента, которое он проводит в бессмысленном ожидании, всему персоналу наплевать ! Была записана на маникюр на 17.08 на 18:30. Утром мне пришла смс с просьбой подтвердить запись, с мой стороны она была подтверждён. Казалось бы все нормально, но нет ! Пришла в салон заранее минут за 5-7. Ровно в 18:30 подходит мой мастер, называет мое имя, но потом происходит какая-то заминка мастер о чем-то беседуют с администратором и потом мастер мне сообщает, что она не за мной и уходит с другим клиентом. Я жду, потом подходит другой администратор с вопросом чего я тут жду, я рассказываю ситуацию, она уходит. Комментариев мне никто не даёт, администраторы в гордом молчании ходят мимо меня. А тем временем мой мастер во время моей записи делает маникюр другому клиенту. Это космос сервис, который предлагает салон ! В 19:00, когда терпение мое лопается, иду к админам с вопросом в чем проблема, в ответ какое-то невнятное лепетание и резюмирующая часть: мастер задержалась, поэтому произошёл сдвиг записи. На вопрос почему меня заранее не предупредили о смещении записи выдавленное «ну извините, так вышло». На вопрос сколько времени ещё ждать, ответ админа «ну мастер уже вроде почти заканчивает», сколько ждать в минутах никто из персонала оценить не смог (все ответы «вроде как», «почти все», «недолго» ( читай ну ждать ещё минут 30, но мы тебе об этом не скажем). Сервис в салоне можно описать «почти, вроде как, наверное есть, но не всем повезёт его увидеть » зато народа на ресепшене человек 5, но никто ничего не знает и не делает. Если есть вагон свободного времени, которое некуда деть или ваше второе имя ждун, то это салон для вас. В остальных ситуация обходите его стороной.