Vincent Realty
November 2024
1
Люди добрые, не связываетесь просто! Будь вы покупатель или продавец, врут эти сотрудники всем! Запудривают мозги быстро, видимо наработанное… даже когда кажется, что человек говорит искренне и по делу, время проходит и понимаешь, что все это какой-то театр абсурда 👎🏻 Устраивают сами мусорные объявления на сайтах и утверждают, что там нечего искать…. А нет! Находятся без посредников варианты прекраснейшим образом 🫰🏻
Skmedved
November 2024
5
Была уже несколько раз на разных тренировках, все понравилось) девочки на ресепшене приветливые, готовые подсказать и рассказать что к чему)
Ремесленный хлеб
October 2024
1
Где нашли такого продавца? Ужас, очень давно не встречала ничего подобного.. может он в душе банкир, а тут покупателям кофе делать надо.. Заказала кофе на кокосовом (в последствии поняла, что сделано на обычном) и попросила рекомендации, хотела выбрать что-то в прикуску, молодой человек сделал вид, что не услышал, я его попросила еще раз он мне сказал «там все написано, читайте» оооок я прочитала, но там все в 2х словах, обычно продавцы консультируют и очень аппетитно рассказывают о еде, которую продают. Ок я выбрала и абсолютно спокойным голосом говорю «почему вы мне так ответили, я если бы разобралась, не спрашивала у вас» и услышала ответ дословный «сейчас все знают что такое шпинат, вы из деревни что ли?» попросила книгу жалоб, мне отказали и сказали, что У НИХ НЕТ КНИГИ ЖАЛОБ. Кофе выбросила когда поняла, что он сделан на обычном молоке, булочку не попробовала… вкусно ли там в этом заведении я не знаю и знать не хочу. Руководству рекомендую нанять тайного покупателя и вы поймете, что этот сотрудник просто распугивает ваших клиентов самым хамским образом. Я предпочитаю ходить туда, где уважают своих клиентов
Art Coffee
September 2024
5
В целом все хорошо, но две девочки, которые принимали сегодня заказ - такие приятные! Именно эта их приветливость и улыбчивость вызывают желание вернуться вновь! Кофе сегодня много где можно купить, персонал решает, я считаю! Девчонки, вы умницы! Так держать 🌸🌸🌸
Santorini
September 2024
5
Заказала доставку, все привезли ко времени Все было свежее и теплое, особенно порадовал суп том ям, давно такого классного я не встречала 👍
Elisa
August 2024
1
Общение с колл центром просто пытка… отвечают да или нет, приходится задавать наводящие вопросы, чтоб хоть как-то понимать ситуацию. Разговаривают так, как будто одолжение делают.
Natalia Menshikova's Hair Removal Studio
July 2024
1
Записалась на процедуру заранее, нужно было буквально пару минут, но в этот раз я была с грудным ребенком, о чем предупредила администратора. Когда пришла ко времени, мастер Наида отказалась меня принимать с ребенком в кабинете, ничего мне не предложили, кроме как оставить 9месячную на диване в каридоре. Я не понимаю почему мне не сказали, что у мастера будут сложности, (точнее наоборот, мне сказали «ничего страшного, мы вас ждем») я бы как минимум не записывалась и в такую жару не приходила. Отсутсвие клиентоориентированности полное, администратор приятная девушка, которой вероятно не хватило опыта для разрешения ситуации и такое неприятное чувство отрешенности мастера, которой вообще все-равно, что я ушла без услуги. Не приду больше однозначно.
Helix
October 2023
1
Пришла впервые в данную клинику для сдачи крови, сотрудница ввела мою электронную почту некорректно и я не получила результаты анализов, я на 9м месяце беременности, попала в больницу на неделю, звонила на горячую линию, чтоб помогли получить результаты… сказали только с паспортом лично можно получить. Когда пришла услышала от сотрудницы что «надо было проверять данные»… обычно об этом говорят в момент оформления, мне это не было предложено.. в общем познакомиться было не приятно. Осадочек остался, никто даже не извинился за свою ошибку, однозначно больше не приду и никому не посоветую.
VkusVill
July 2023
1
Магазин на ул.Роз удивляет своим отношением к клиентам, хотела выбрать ягод, не нашла ни единой упаковки черешни без плесени. И ещё очень раздражающий фактор-то, что на кассе просят вернуться к витрине к фруктами и сообщить кассиру все коды фруктов/овощей, что вы взяли. Именно этот магазин удивляет неклиенториентированностью. Оценку ставлю руководству конкретного филиала, в других магазинах сети такого не замечала.