Услугой интенета ТТК пользуюсь уже 13-й год, до этого был опыт ещё с двумя провайдорами, вспоминать не хочется. В ТТК бывали сбои и с интернетом и с телевидением, но по телефону всегда вежливо объяснялись и перерывы, как правило не были длительными. Но самое для меня важное, что с уходом на пенсию, компания дважды шла мне навстречу в финансовом плане.
P.S. Снимаю две звезды за то, что ТТК практически упразднил техподдержку. В местную роддержку не дозвониться, там робот отправляет в центральную, а в центральный техподдержке не владеют никакой информации о том, что происходит на местах. Получается, что провайдер отгородился от своих пользователей непробиваемой стеной. С этой жалобой я обращался в ТТК неоднократно, но результат, к сожалению нулевой! ТТК, верните техподдержку на места!!!
ЯрОБЛ ЕИРЦ
January 2024 •
1
Отгородились от людей автоответчиками, не дозвониться вообще...30 минут дискотеки, а через 30 минут оператор сотовой связи прерывает звонок...куда катимся???!!
Spim.ru
January 2024 •
5
Оператор вежливая, подобрала сама наматрасник на матрас того же производителя,что и матрас, заказ оформила без проволочек, предупредила что размер не стандартный и возврату не подлежит, оформила скидку. Заказом я остался доволен.