Были в данном отеле с семьей. Начнем с того, что я звонил администратору узнавать насчет отеля Парус, забронировал. Уже почти подъезжаю к городу, мне звонили, я был не доступен, ехал по трассе. Приехал, мне говорят: уже 3 дня нету воды. Идите в Фазенду, там администратор, вы договаривались с ним. Пришли, там был администратор Михаил. Он кроме того, чтобы отдать деньги, не предложил ничего, хотя мог хотя бы позвонить в тот день, когда отключили воду, и предупредить. Но он тянул до последнего. Мы сами нашли решение, поселились в данном отеле, нам сделали скидку. Но в самом номере были покрашены стены, и уже начинали трескаться, плохо работал вай фай. Подошел к Михаилу, он сказал: Нечем помочь не может. Также другие люди подходили и говорили, где здесь мангальная зона. Он ответил: Без понятие, где-то на пляже ищите. В общем, обращение к гостям было ужасное. Не рекомендую данный отель.