Александра Бартулич
5
0
subscribers
0
subscriptions
96.2K
views
Кофеварим
Saint Petersburg • Coffee shop
Save
11 мая решили зайти перед поездом за френч догом, спросили какое мясо есть, девушка молча показала назад на вывеску, попросили с курицей и говядиной, на что бариста закатав глаза сказала, что курицы нет. На следующий день решили снова зайти в надежде, что будет другой человек работать. К сожалению 12 мая снова работала девушка со светлыми волосами и вместе с ней была еще девушка с темными волосами.
Они что-то делали на кассе, на мой вопрос можно сделать заказ, на меня посмотрели надменно и ничего не ответили!
Просто проигнорировали!
Если вам так не нравится ваша работа, увольняйтесь!
Что бы не портить настроение себе и людям, от этого компания теряет огромное количество денег! Только из-за таких людей!!
Sportmaster
Saint Petersburg • Sports store
Save
Заходили за масками, сотрудник сказал, что можно скачать приложение и попробовать получить скидку. Скачав приложение, конечно же не было нужной скидки и я больше чем уверенна, что скидка на обувь для туризма это скидка у всех. И просьба скачать приложения лишь для показателей
Так же хочу попросить обучить молодого человека работать на кассе. Если он не хочет не заставлять.
У него явно нет интереса к этому.
CanapeClub
Saint Petersburg • Catering
Save
Заказывали мини бургеры на свадьбу!
Это было очень вкусно!
Заказывала в первый раз и очень переживала, как это будет, но очень зря!
Курьер позвонил заранее и это было замечательно, потому что я переживала, что опоздаю приехать на место и ему придется меня ждать, спасибо ему большое.
Упаковано все очень аккуратно и даже в упаковке все выглядело вкусно и красиво!
Я обязательно буду заказывать еду у этих ребят и вам советую!
Прекрасное решение для мероприятия и просто чтобы посидеть дома !
Мини бургеры были очень вкусные, я в огромном восторге!
А самое классное, что мне звонили и подтверждали заказ!
Потому что не все компании так делают🥰
Спасибо вам большое❤️
My documents
Saint Petersburg • Document management automation
Save
Прекрасное место!
Никогда не думала, что скажу так про МФЦ, но да!
Подавала заявление на загранпаспорт и у нас терпеливо проверяли бланки несколько раз, помогали в правильности написания!
Вежливые и прекрасные сотрудники!
Альфа-Банк
Saint Petersburg • ATM
Save
Пришла в банк для закрытия карты
В автомате выбрала не правильный талон, захотела взять правильный, на что консультант при входе сказала, что меня примут с этим.
Назначили консультанта, потом в итоге на табло пропала и консультант и моя фамилия. Я обратилась с вопросом к той же женщине на входе. Мне сказали что консультант уже знает что он назначен мне. Я спросила ждать 20 минут? На что мне ответили нет меньше. Клиенты, что пришли после меня уже сидят и занимаются своими делами с консультантами, а я все еще сижу и жду своего. Возможно если бы я не послушала эту женщину на входе и взяла очередной правильный талон меня приняли раньше.
Очень неприятное отношение к клиентам
Artflora
Saint Petersburg • Flower shop
Save
Собрали очень красивый букет невесты!
Еще и очень быстро, я в восторге.
Собирал молодой человек, имя не запомнила. Видно, как сильно он любит свою работу и с каким интересом он делал этот букет, спасибо огромное 🥹
One Price Coffee
Saint Petersburg • Coffee shop
Save
Очень часто захожу в эту кофейню и все прекрасно, НО уже второй раз натыкаюсь на баристу, которую явно не устраивает ее работа!
Приходя в за кофе хочется видеть хороший сервис и он есть, но только не когда на смене эта девушка, не обратила внимание на бейдж, время захода было ~ 15:30 12.11.24г когда я её перебила и сказала, что мне ничего не нужно, она вздохнула и замолчала, я знаю прекрасно про все ваши акции, но мне они не интересны. Просто получается что когда я отказываюсь от того что она предлагает, для нее это становится огромной трагедией?
Почему обычно все баристы приятно располагают к себе, но увы не эта девушка. Если она устала, отпустите её в отпуск, человек явно не настроен на работу положительно.
Chio Chio
Saint Petersburg • Hairdresser
Save
Была у прекрасного мастера, Светланы!
Очень жаль, что хорошие сотрудники у плохого руководителя!
Решила приобрести набор для восстановления волос, по стоимости 1290. Так как не нашли в терминале этого набора мастер предложила перевести деньги ей чтоб в дальнейшем оплатить товар. Ушла довольная, но спустя час позвонила директор салона и сказала, что набор стоит 3600 и попросила вернуть его или доплатить. Я в шоке. Директор говорит, что не понимает почему такая цена там стояла. Появляется вопрос… а директор вообще понимает, что у него в салоне происходит?
Если она даже не знает стоимость товаров, а скидывает вину на сотрудников. Такого я еще не видела!
Попросила войти в положение, сказав, что сотрудник будет доплачивать разницу, но при чем тут сотрудник?
Если переоценкой и вообще порядком салона должен заниматься руководитель?!
Как мне быть уверенной, что цену за стрижку мне правильно посчитали?!
Я надеюсь после этой ситуации проверят витрину, которую продают!
Директор, сказала (ну извините) прекрасный руководитель, не умеющий признавать своих ошибок!
Это все что вам скажут за ошибку салона !
Она была действительно права, сказала что звонит мне как порядочному человеку в надежде на понимание!
Я вернула набор и теперь знаю, что директор не порядочный человек!
Раз после своей же ошибки позвонила и попросила такое!
Советую почитать уголок потребителя, который должен у вас висеть!
Tochka Lyubvi
Saint Petersburg • Sex shop
Save
Спокойнойное место, лень приятная девушка, рассказала, предложила и наконец я определилась с подарком!
Побольше бы таких консультантов!