Bless
September 2024 •
1
На 19 09 записала ребенка на стрижку, запись заранее, несколько раз уточнила берут ли они детей, что ребенку 5 лет, сказали ок и записали. Мы пришли вовремя и в наше время мастер только вышла с другой клиенткой с мокрыми волосами, никто конечно не предупредил о задержке и не извинился. Ну ок, 10 мин подождали, мастер не поздоровалась даже, посадили ребенка, я сижу рядом, мастер общается максимально грубо, короткими фразами типа держать голову так и так, конечно ребенку тяжело долго в одном положении, она в напряжении, тк мастер неприветлива совершенно, я делаю замечание, что ей тяжело и обычно мастер сама руками чуть корректирует положение головы, даже у взрослых! На что получаю реплики типа я не специалист по детской коммуникации и вообще детей не стригу и не беру, но нас взяла, внимание! по доброте душевной, сделала одолжение за мои же деньги! Просто нет слов! Пока мы ждали можно было подойти и отменить, раз уж так неприятно с детьми работать, я бы лучше ушла, чем этот бред слушать. Администратор конечно же вопрос не решает, на мое «почему нас посадили к мастеру, которая не работает с детьми?» просто уходит, опять нет слов! Кое как постригли, просто даже не смотрела ровно или нет, просто побыстрее уйти оттуда. Волосы не досушили! Диреткор предложила какие-то бонусы, спасибо, лучше бы научила своих сотрудников работать. Не рекомендую совершенно. Благо выбор есть, чуть не в каждом доме по салону.
Halles
February 2023 •
1
Заказывали 2 белые двери, оговоривали точные сроки, это было принципиально важно, на что получили гарантии, что все сделают, за день до установки-переносят, согласовали новую дату, второй раз-за день до установки снова перенос, пришлось самим искать установщика и соответственно переплачивать за срочность! Двери установили и оказалось, что белые плинтуса и наличники по оттенку отличаются от полотна! Менеджеры никакие, вопросы решать не в состоянии, одни отписки! Не рекомендую!