Park Hotel Zvenigorod
October 2023 •
2
В целом неплохо, но испортило впечатление отношение административного персонала к клиентам при решении проблем. С пт. на сб. мы оставили в нашем номере на 2-м этаже на балконе, бутылку хорошего марочного вина, для того, чтобы вечером следующего дня отметить в узком семейном кругу (мы и взрослые дети) Д.Р. жены. Были неприятно удивлены, когда вечером в сб. обнаружилось, что вино бесследно исчезло. Профессионализма администрации хватило лишь на то, чтобы рассказать, что у них такое в принципе невозможно, следовательно, это мы сами (4 взрослых человека с высшим образованием, хорошей работой и достойным доходом) зачем-то выдумали эту историю. Рассказы про якобы изучение записей с видеокамер не выдерживают никакой критики, сплошные накладки и казусы. Про извинения небыло даже и намёка! Да ладно, Бог с ними! Оставляю за скобками испорченный вечер и делаю акцент на полное неумение администраторов решать в общем-то несложные проблемы. Для полноты картины; -прокатный инвентарь изрядно подуставший, -зона бассейна и wellness-центра явно не рассчитана на заполненный номерной фонд. В будни, наверное, нормально но в выходные тесно. -самое дешёвое вино в "ресторане" и шампанское из пивного крана, признаюсь, впечатлили! ) -пластиковые, бумажные стаканчики и прочая мелочная экономия оставляет впечатление дешёвости... Съездили-б хоть в "Солнечный" на экскурсию. Может понравиться тем, кто не встречал нормальный сервис. Цена по такому уровню сервиса явно завышена.
Autodoc.ru
December 2022 •
5
Толковый сервис. Удобное приложение. Можно выбирать запчасти разного ценового диапазона от разных производителей. Поддержка реально работает. Всё культурно и вежливо. С парковкой со стороны улицы может быть проблема, но можно заехать через арку и шлагбаум на территорию автопарка, охрана запустила. Пароль : "в Автодок" )). Молодцы! Рекомендую!
The Dver
December 2022 •
3
Обслужили вежливо но очень долго. При том, что посетителей оди-два в поле видимости. Стейк пересушили до состояния подошвы, имбирно-перечный соус испарился бесследно... Чай готовили минут 20.. Ценник не по кухне и не по обслуживанию, сильно завышен. Рекомендую поискать что-то поадекватнее.
Volhovets
December 2022 •
1
Красивые выставочные образцы, профессиональные менеджеры, в смысле, что профессионально расскажут плюсы и после заключения Договора разведут на деньги на установке и всяких допах. В моём случае, в партии была бракованная дверь и поставщик единственно, что смог предложить мне, купить её ещё раз со скидкой! Сервисная поддержка только на бумаге. Фактически её роль - сделать видимость решения проблемы и в результате всё-равно получите необоснованный вежливый отказ. Для понимания: оформил претензию, общался с менеджерами по качеству, приезжал т.н. "эксперт". В моём случае, в остеклённой двери под плёнкой орнамента были грязные разводы. Без вариантов, брак завода. Толку - ноль! Монтажники дорогие и делают не качественно. Мне за ними пришлось переделывать. Намудрили с шириной проёма раздвижной двери и не помещался наличник. Сами двери качеством в эксплуатации не отличаются. Стоимость явно завышена, учитывая фактическое качество и сервис. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Пекарня
December 2022 •
5
Всегда свежий вкусный хлеб и выпечка. Хорошое обслуживание.
Morskoi volk
August 2022 •
5
Приятное атмосферное место. Хорошая морская кухня, приятное ненавязчивое и быстрое обслуживание. Народу немного. Нам понравилось. Рекомендую.
Starik Khinkalych
August 2022 •
2
Уж на сколько мне понравился "Хинкалыч" на Гоголя, настолько отвратительным оказалось одноимённое заведение на Игнатенко. Но по-порядку.. Специально завернули в Ялту, чтобы поесть отменных хинкали в Хинкалыче на Гоголя. Но там хинкали в этот день небыло, т.к. тестомешальная машина сломалась. Ничего, бывает.. Интернет подсказал адрес другого заведения этой-же сети. Мы по наивности подумали: - какая разница! Как-же мы ошибались!.. Замученные жизнью официанты на нас никак не отреагировали. Ладно, бывает.. Я подошёл сам и попросил посадить нас на веранде. Официант пошёл с нами и .. исчез! Продолжение было не лучше, можно методичку писать "как нельзя обслуживать клиента". Но наконец, нам приносят "хинкали"... Это было что-то непотребное! Переварены, прилипли к подносу. Взять его (хинкали), чтобы не вытек драгоценный сок - невозможно.. но это оказалось не важно, потому что и на вкус тоже очень "не очень". Пообщался с администратором и лишь убедился что ВСЁ ОЧЕНЬ ПЛОХО. Категорически не рекомендую!
Starik Hinkalych
August 2022 •
5
Место бойкое, возможно вечером придётся немного подождать "посадки". Но оно того стОит. Хинкали отменные! Персонал вежливый и шустрый. Формат не ресторана но хорошего добротного общепита. Однозначно рекомендую, чтобы знать какими должны быть ХИНКАЛИ!
Mint
August 2022 •
5
Только что вернулись с отдыха в этом славном месте. Но по-порядку.. Приехали ночью. Заезд в темноте по крутым узким улочкам весьма впечатлил! В темноте ориентироваься очень сложно. Зато утром осмотрелись, спокойно проехались тем-же путём и катались там уже совершенно спокойно в любое время суток. Перед Гостевым домом, со стороны моря, прекрасный ухоженый сад. Есть небольшой бассейн. Что немаловажно - есть своя большая парковка. Территория просторная а виды на море просто шикарные! Хозева приветливые и гостеприимные. Везде чистота и порядок. Вкусные завтраки. С чистой совестью рекомендую. Если соберётесь туда - внимательно ознакомьтесь "путеводителем", как правильно подъехать (запросите у Оксаны).
Darina-Tour
February 2021 •
5
Почитал отзывы и удивился; неужели это про ту Дарину, с которой мы вчера на Домбай ездили? Начну с начала. Продавец путёвок на Курортном бульваре, рядом с гостиницей всё толково рассказала, показала фотографии, посоветовала что посмотреть. (До этого мы уже пообщались с двумя продавцами, но как-то не зажглись). В назначенное время прибыл 20-местный Mercedes Sprinter (новый, комфортабельный). После сбора всех туристов экскурсовод Светлана начала проводить экскурсию. Рассказывала интересно и "вела" нас всю программу. "Вела", значит, не давала скучать, давала дельные советы по преодолению очередей лыжников и т.д.)) 5 баллов. Водитель - профессионал. Вёз корректно (аккуратно но быстро, в пределах правил и дорожной ситуации. 5 баллов. На обратном пути случилась нештатная ситуация, соскочил ремень генератора и мы встали. Светлана ту-же вызвала другую машину. Пока она ехала, водитель (с нашей добровольной помощью) пытался подремонтировать свою машину (не получилось, нас забрали раньше). Подъехал точно такой-же Дариновский микроавтобус (точно Дариновский, на кузове реклама турагенства была), нас пересадили и благополучно развезли по нашим гостиницам. За наличие своего транспорта и оперативное решение проблемы- 5 баллов. Экскурсия нам с супругой понравилась и вернулись в гостиницу в позитивном настроении. По нашему мнению - всё организовано и выполнено профессионально. Отдельный респект Светлане, она с самого начала задала позитивный настрой! (Правда, расстроилась из-за поломки, но она в этом не виновата. Извинилась сто раз))) Кстати, Домбай рекомендую! Шикарная экскурсия! Но смотрите заранее прогноз погоды. Мы заранее посмотрели, поэтому (в том числе) праздник удался! ))