Inn Na Finskom
August 2024 •
1
Жители Санкт-Петербурга и туристы города со всей нашей страны, никогда в жизни не связывается с этой компанией. Бронировали номер задолго до поездки в Санкт-Петербург. Планируемые даты были с 1-6 августа 2024 года. Внесли предоплату (которую нам впоследствии так и не вернули) и ждали комфотного номера, со всеми указанными удобствами. Приехав по адресу: Финский переулок, д 6 , стали ожидать менеджера по заселению, менеджер приехать не в указанное время , а опоздал на 40 минут. Зашли в номер, путь в который лежал через бараки , доски и дворы и находится на первом этаже жилого дома. Зайдя в номер, сразу же нас встретил неприятный въевшийся в стены запах табачного дыма. Прошли в ванную комнату, дверь в которой была выбита снизу и не закрывалась. В раковине было много налета и плесени. Матрас на кровати фактически отсутствовал. Но вишенкой на торте стали тараканы, бегущие по стене(видимо были рады гостям). Вся уведенная картина повергла нас в шок, 24 часа в дороги ради того, чтобы увидеть этот ужас и в 21:00 искать новые варианты для жилья… Менеджер по заселению (Николай) был якобы удивлен наличием всего ужаса, однако отреагировал на всё увиденного совершенно спокойно, впоследствии, на мой взгляд, даже отстранненно и бестактно. Он предложил составить заявку на возврат денежных средств(что мы и сделали), позвонил менеджеру , который занимается по всей видимости бронированием, она указала неверный путь возврата денежных средств, что затем повлияло на возврат внесенной предоплаты. Расстались с Николаем без его извинений со стороны компании и банального «до свидания» с его стороны. Написали обращение в компанию в тот же день, обращение рассматривали на протяжении 3 дней, после чего сообщили о том, что возврат денежных средств невозможен, так как обращение было написано не в день заселения. Скрины переписки, фото таракана прилагаются. Если Вы не хотите омрачать своё впечатление от этого прекрасного города и тратить свое время, силы, энергию и нервы на решение подобной ситуации, то ЛУЧШЕ НИКОГДА НЕ ИМЕТЬ ДЕЛО С ЭТОЙ КОНТОРОЙ.
Чайхана Муслим
July 2024 •
5
Прекрасное заведение , отзывчивый персонал. Очень вкуснач еда. Теперь постоянные клиенты этой чайханы
Bilet 68
May 2024 •
5
Потрясающая компания, с которой сотрудничаю не первый год. Менеджеры по работе с клиентами настоящие профессионалы своего дела, которые всегда помогут, выручат и дадут правильный совет. Водители- настоящие профессионалы своего дела. Даже рутинная поездка по работе с таким персоналом становится настоящим праздником. Спасибо Вам за позитив, за качественные услуги и теплые взаимоотношения. Лучшие из лучших. Спасибо Вам. Рекомендую❤️❤️❤️
Alfa
March 2024 •
5
Замечательная мойка! Спасибо за отличную трехфазную мойку. Настоящие мастера своего дела🫶
Sinema Star
January 2024 •
1
Пришли на фильм «Холоп 2» , невероятное количество людей и невыносимая жара, нет мусорных контйнеров,кресла неудобные,билеты надо распечатывать , никто не следит за употреблением алкоголя в зале, все в грвзи, проектор не передает картинку, никакой яркости. Проходилось напрягать глаза, чтобы увидеть детали. Если бы можно было поставить 0, то эта оценка была бы заслужена.
Skulptor
August 2023 •
1
Побывала в данной студии красоты, сказать , что я в шоке от качества оказанных услуг, обслуживания клиентов и компетентности косметолога-это ничего не сказать. Пришла на услуги данной студии. Мастер нанесла пилинг и ушла на непонятное для меня время, вернулась в тех же перчатках, что и уходила и продолжила проводить процедуры. На протяжении всей процедуры неаккуратно и небрежно трогала лицо, не показывала препараты , которыми оказываются услуги, ни срока годности, ни бренда. Во время комплекса процедуры только дважды спросила о моём самочувствии и состоянии. Испачкали мне волосы и ресницы маской. После процедуры я вышла и попросила администратора связать меня с владелицей салона. Услугу я оплатила. Объяснила всю ситуацию и мне пришло сообщение о том, что мне дадут скидку. Просили мои персональные данные , ссылались на непонятные и факты и «разбирательства» со мной.После моих ответов меня заблокировали. Я приехала в эту студию и начала разбирательства. В итоге выяснилось, что:(далее слова администратора и юриста студии): я таким образом зарабатываю деньги(ходя по салонам, делая услуги и требуя их обратно), что я неадекватная, что я специально сделала что-то с ресницами, чтобы я закрыла свой рот и не перебивала. Но самым важным было то, что владелица даже не отрицала факта , что она заблокировала меня) вот такая пятничная история. Если Вы хотите сохранить красоту своего лица, свои нервы и энергию-НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ СТУДИЮ НИКОГДА. P.S деньги мне вернули под расписку)
AquaPhotoStudio
June 2023 •
5
Потрясабшая студия. Невероятная атмосфера. Увидительные люди. Со вкусом, заботой. Самые лучшие впечатления. Спасибо!