Rosneft
January 2022 •
5
Отличное качество бензина, вежливый персонал. Заправляюсь здесь уже более 10 лет и никаких нареканий к АЗС не имею. Благодаря развязке очень удобно заезжать на АЗС при любом направлении движения.
Don-Plaza
January 2022 •
5
Часто здесь останавливаюсь, когда бываю в Ростове по работе. Высокий уровень сервиса, приветливый персонал и очень вкусные завтраки. Отдельно нужно сказать о расположении, оно просто великолепное - самое сердце города! Вокруг много кафе, магазинов и парков.
Pushe
January 2022 •
1
Добрый день. Я никогда не писала негативных отзывов, но здесь просто не могу промолчать. Такого отвратительного сервиса и логистики как в Pushe я никогда ранее не встречала, хотя заказывала большое количество мебели в разных ценовых диапазонах. Начну с самого начала - 21 ноября 2021 года я заказала, на свою беду, диван на фабрике Pushe. Менеджер Ольга, которая очень старалась нам продать диван, сказала, что срок изготовления в договоре стандартный - 30 дней, и что до Нового Года диван точно будет у меня в квартире. На секундочку, стоимость моего заказа составила почти 100 тысяч рублей. Хотя по-видимому для салона Pushe это не деньги. Прошёл месяц, мне никто не звонил, не писал, и я решила сама поинтересоваться судьбой своего дивана. С 22 декабря я начала писать Ольге, но отвечала она мне неохотно и не быстро, каждый раз новые отговорки и ничего конкретного. 30 декабря я приехала на эту чудесную фабрику, где любезный руководитель отдела продаж по имени Игорь сначала сказал, что не несёт ответственности за логистику, а потом развёл руками и подтвердил, что доставок до НГ у них не будет, как в общем-то и в праздники. Тогда я попросила сделать мне доставку хотя бы в субботу 15 января, так как в будни я работаю. Он мне клятвенно пообещал, что лично все проконтролирует, но как и принято в Pushe снова соврал. 12 января мне позвонила какая-то девушка из логистики и предложила доставку на среду, на что я ещё раз сказала, что могу только в субботу и попросила ее оставить мою доставку там. Она уверила меня, что в пятницу со мной свяжутся ещё раз и в субботу позвонят за два часа до предполагаемой доставки. НО, как Вы уже наверное догадались, никто мне не позвонил, и диван так не привезли. Pushe не меняет своего подхода к клиентам, просто обманывает и игнорирует. Я попыталась дозвониться им, но безуспешно, только девушка из интернет-магазина, ответив, видимо случайно, на переадресованный звонок, как и принято в этой фирме сказала стандартную фразу: «У меня нет информации по доставке, у сотрудников выходной…» Обидно, досадно, но предсказуемо. К сожалению, качество мебели мне оценить так и не удалось, но уровень сервиса и отношение к клиентам просто отвратительное, мне даже 1 звёздочку жалко им ставить! Стыдно должно быть салону за полное отсутсвие профессионализма у сотрудников, бардак в организации работ и наплевательское отношение к людям. Я теперь эту контору буду обходить стороной.