Волмарт
February 2023 •
1
Ничего не могу сказать про качество товара, хочу написать про сам сайт интернет магазина. Единственный, указанный телефон постоянно недоступен, идёт два гудка, затем сброс, линия занята. В разделе помощь, в подразделе " Возврат товара " написана полная чушь, никак не относящаяся к условиям возврата. В личном кабинете нет функции " Возврата товара " На мой вопрос, почему на сайте нет информации об условиях доставки и возврата товара мне ответили, что законы о дистанционной торговли есть в интернете, и что там мне и следует почитать об условиях доставки и возврата товара, сроков возврата денежных средств. Прислали ответ, что ждут от меня заявление, в простой письменной форме, на имя детектора, для возврата денег; ни формы заявления, ни данных этого директора, ни в каком формате прислать, ничего, понимай как хочешь...Моё мнение, данному магазину глубоко всё равно на своих покупателей. Сотрудники полностью не компетентны, в части, касаемо своей непосредственной работе. Думаю, что качество товаров в данной организации соответствует качеству организации обслуживания клиентов, я это конечно проверять не собираюсь