Хочу оставить честный отзыв с оценкой 6/10 🫤
Территория глэмпинга очень красивая.
Домики расположены в самом лесу, что позволяет действительно прочувствовать побег из города 😍
Но! Я не знаю куда смотрят хозяева, нанимая ужасный персонал.
Нас встретила женщина и была она явно чем-то недовольна.
Ощущение, что с нас хотели поиметь денег, что крайне неприятно и в принципе ужасно. Объясню это следующим
1. нам отказали в бесплатном размещении ребенка 2-х лет, уверяя нас, что мы должны заплатить. Хотя в правилах прописано, что ребенку до 2-х лет(включительно) место предоставляется бесплатно. Мы сказали этой женщине об этом, спорить не стали, доп. Место нам никто не дал.
2. Так же в правилах прописано, что выезд до 12ч, но бесплатно разрешается покинуть домик до 12:30( учитывая приемку дома администратором). Приемка дома началась в 12:10, женщина зашла и начала с нас требовать 1000р сверху, якобы мы уже попали на штраф. Сказав женщине/администратору, что в правилах трактуется совершенно другое, она молча вышла из домика.
А что если бы мы не прочитали правила!? С нас бы взяли обманом 1500р сверху.
И так же хочется отметить, что в домике и бане было плохо убрано, грязные полы; посуда с налетом и пылью.
Вывод: клиентоориентированность на нуле. Сам глэмпинг прекрасен, но с таким отношением и персоналом возвращаться вряд ли захочется
Заезд был 26.12.2024
Furniture store Olimp
April 2024 •
5
Обыскали все мебельные в поисках того самого, идеального дивана 😍
И нашли его тут 🩵 качество идеальное, персонал клиентоориентированный 10/10
Советую данный магазин 👍🏽🙏🏼