02.02 22 обратилась в эту организацию по поводу регистрации счётчика, но двери закрыты хотя на сайте обьявления никакого нет; весь абонентский отдел скосила эпидемия. При этом отдел с юр. лицами почему то работает видимо эпидемия не затронула. Ни один телефон указанный на двери не отвечает от слова совсем почему то занят плстоянно видимо больные работники отвечают на звонки постоянно. Дозвонилась до приемной где какая то мадам не представилась в хамском тоне сказали все болеют звонить в понедельник , а на то что ваша организация дает всего 10 дней на замену счетчика и потом немалые штрафы, то это ваши проблемы. Если в приёмной начальника позволяют такое отношение к клиентам то я не удивлена , что абонентский отдел просто закрыли и трубки не берут. Отвратительное обслуживание: видимо о каком-либо стандарте обслуживании здесь понятия не имеют. Буду обращаться с жалобой к вышестоящему руководству может они разберутся как это абонентский отдел полностью сразила эпидемия.
Poliklinika № 1
November 2021 •
1
Ужасное отношение к пациентам участкового врача-терапевта Холмогоровой С.Г.: постоянно кричит на людей,хамство по отношению к пациентам. Отказалась выписывать направление на госпитализацию, мотивировав тем, что не записались к ней( а записаться практически к ней невозможно) и при этом не не жалобы к вышестоящему руководству, ни в Министерство здравоохранения Краснодарского края на нее не действуют. Может все-таки пора главврачу обратить внимание на данного врача и научить ее элементарной вежливости и объяснить ей,что свое плохое настроение нужно оставлять, а не срываться на людей???!!!