Shokoladnica
April 2024 •
5
Любили раньше Пан Запекан, а теперь тут Шоколадница. Удобно взять с собой кофе и ролл, и выгодно 😀 очень красиво все внутри!
Ozon
March 2024 •
5
Очень приятный пвз. Чисто, красиво, вежливые и приятные сотрудники.
Okskaya Zhemchuzhina
October 2023 •
1
Один из худших отелей по сервису, где я была. Мы заплатили 51 тыс за 2 дня. Что мы получили-номер, в котором в ванной был пробит потолок) На ресепшн в 15:00 нам сказали-у нас для вас приятный сюрприз? Мы думали, что тарелка фруктов или что-то еще, а сюрприз у них, это то, что номер уже убран и вы можете заселяться 😀(при том, что заселение в 14:00). Далее, в аквапарке закрыты 3 горки из 10 на ремонт, нам на почту пришло письмо, что у вас сертификат на 12000, в качестве извинения за закрытые горки, который вы можете использовать в спа, получите его при заселении в отель. При заселении, конечно, никто не сказал об этом, вспомнили, пошли сами узнавать, оказывается в личном кабинете доступны, заходим, а там серфификаты на 6 тыс вместо 12 обещанных, разбираться не стали, просто не хотелось тратить время на это, а сотрудники везде максимально неклиентоориентированные. Дальше-больше. Во все включено за 51 тыс на 2 дня под Рязанью-не входит завтрак. Мы подходим на ресепшн и говорим, где можно оплатить завтрак шведский стол? Ответ: а кто вам сказал, что вы можете оплатить? Вы не можете. Все, что вы можете это заплатить за 2 суток за 4 человека-6700. Я говорю-но зачем нам за 2 дня, если мы вечером уедем уже, а 4-ый человек не был зарегистрирован в номер, нас всего трое. Только так и никак больше. Можете попробовать пойти в кафе Оригами, но не факт что вас там покормят, там надо заранее заказывать. Или в планету героев, там у нас завтрак по меню, это в отдельном здании, туда мы и пошли от безвыходности, в то время, как все наши друзья ели за шведским столом. И ребят, если вы думаете что у них какой-то шикарный шведский стол за такие деньги, вы конечно, ошибаетесь. Да, там есть что поесть, чтобы просто не умереть от голода, но еда не Бог весть какая. В океании надо сказать, оказалось супер классный завтрак, который привозит робот. И достаточно приятный сервис, мы были там одни, но на самом деле, это точно лучше, чем шведский стол. А еще забыла добавить, у нас не смог приехать 4-Ый человек, а оплачено и забронировано было на 4-х, так вот когда был разговор про завтрак, это уже на следующий день после заселения-нам говорят, вам за 4 человека ничего не вернут, вам сказали? А вернуть должны были 6 тыс, но мы конечно, даже не пытались в этом Гиблом месте возвращать.
Dzhani restorani
June 2023 •
1
Нашли этот ресторан по рейтингу и также был в рекомендациях в трипадвайзер. Приехали 6 человек с детьми, в субботу в 16:30, на входе нас спрашивают: бронировали? Мы говорим-нет, у вас не будет столика нам буквально на час? Ответ девушки на входе: А ВЫ КАК ДУМАЕТЕ? Ребят, может у вас действительно классный ресторан и кухня, мы не узнали, но то что на входе персонал себе такое позволяет, мы откровенно в шоке. Мы никак не обязаны думать, мы спросили есть ли столик и адекватный профессиональный Хостес ответит-да, я найду для вас стол на час либо у нас полная запись, приносим извинения. Далее она начала говорить, что вообще-то в ресторанах в субботу и пятницу не сесть. Серьезно? А почему же мы сели в ресторане в 5 минутах ходьбы от вас? Без брони в субботу?
Tiffany Nails
February 2023 •
5
Просто идеальный салон с идеальным сервисом и мастерами! Я ходила в салон рядом с домом, чтобы не тратить время, в Тиффани мне ехать 15 минут. Так вот качество маникюра, который за месяц ни разу мне не дал намёка поехать на ремонт (в салоне рядом с домом на ремонт ходила как на работу), я просто в шоке, в хорошем смысле. Ульяна администратор, просто бриллиант, каждый раз находит чудом окошки для записи, даже когда звоню в последний момент. Мастера маникюра и педикюра Анжела и Алина высочайшие профессионалы своего дела, при этом очень приятные и душевные люди. Жаль, что нельзя поставить 5000 оценок 5, я бы поставила, однозначно рекомендую❤️
Lamia SPA
January 2023 •
5
Проснулась с дикой болью в воротниковой области, записалась на ближайший массаж на 10 утра на 30 мин, потом продлила еще на 30. Просто идеальный массаж спина, шея, голова. Рекомендую на 1000% и сама буду теперь постоянно ходить Мастер у меня была Нук