Отдыхали 20-21 ноября 2024 года, этот отдых был испорчен, мы постоянные гости данного комплекса, на протяжении трех лет приезжали отдыхать только сюда, так как это был для нас самый любимый термальный источник, но появились большие минусы, с каждым годом здесь становится хуже, во первых начнем с бронирования, я бронировала 2 суток, но почему то нам забронировали одни сутки, и пришлось разбираться, в итоге нам пришлось переезжать с одного номера в другой, поселелили нас на первом этаже, что мы не особо любим, так вот сон был испорчен, так как сверху с 6 утра были ужасные звуки, топоты, бег, шум, стуки шкафов итак продолжалась пару часов, естественно сна уже не было, во вторых в ресторане очень испортили меню и блюда, из вкуснейших блюд, превратилось всё в острое жареное и не понятного вкуса, данная смена поваров была отвратительна, кушать было не выносимо, очень маленькое разнообразие блюд из рыбы и в третьих очень сильно огорчил бассейн, в большом бассейне очень хлорирована вода и очень горячая, в бассейне с кремниевой водой вообще какие то чудеса, во первых бассейн грязный, могли бы хотя бы помыть его и убрать с него мусор, во вторых воду начали сильно бадяжить, практически не пахнет кремнием, раньше была там очень полезная вода, сейчас непонятно что, а в третьих на наших глазах из форсунок начала поступать какая-то масляная грязь, и очень были удивлены что персонал не принял никаких мер по очистке воды, откуда мы знаем может из скважины пошла заразная вода, никто в этом не разобрался и не почистил бассейн, очень обидно и печально что такой отдых портится на глазах, теперь вот мы не знаем будем ли мы продолжать сюда приездать, или уже искать другое место для отдыха, да и кстати цены конечно на проживание постоянно растут, также и в ресторане цены не соответствуют меню. Если и дальше так будет продолжаться, то будет очень обидно, что такое место просто испоганили. Мы очень надеемся что возьмете во внимание наш отзыв, чтобы в дальнейшем исправить свои ошибки
Dakhovskaya Sloboda
August 2024 •
1
Отдыхали в августе 2024 года, нам нужно было срочно уехать домой по семейным обстоятельствам , обидно что деньги за проживание не вернули, наглость нет слов, на счёт возврата денежных средств даже и слышать ничего не хотели, никакого уважения и понимания к проживающим, самый ужасный отель, что мы видели, комнаты маленькие, не уютные, бассейн как лягушатник , очень мелкий, холодный, отсутствуют гидромассажеры, территория бассейна маленькая, огорожена забором как будто находишься на зоне, грязная, не ухоженная, везде мусор, летают мухи и осы, вонь от животных, идет стройка, от которой нет покоя, очень шумно, как будто находишься не на отдыхе, а на строительной территории, никогда не посоветую это место, полный отстой, убожество, полное не соответствие с официальным их сайтом, на сайте размещают всё красиво и достойно, а на самом деле всё это вранье, и не стоит таких денег, которые у них, если вы хотите хорошо отдохнуть вам точно не сюда, за такие деньги поезжайте лучше в Кремниевые термы, вот там действительно сервис на высшем уровне, мы практически объездили все термальные источники, и лучше кремниевых терм НЕТ!!! А тут решили немного посетить другие места и так обожглись, очень обидно за такое отношение!
RZD-Medicine, Surgery Department
December 2022 •
5
Отличные хирурги , врачи своего дело, и самое главное доброжелательные и профессионалы
Jump
December 2022 •
5
Супер, моим детям очень понравилось это место, постоянно посещаем
RZD-medicine
December 2022 •
5
Очень хорошая больница, врачи знатоки своего дела, очень многих посещала специалистов даже и перечислять не стала, можно сказать практически всех, которые там есть, и только в этой больнице мне помогли справиться со многими болезнями. Категорически отношусь к частным клиникам, теже самые деньги, но только без результатов. Советую данную больницу даже и не задумываясь
Belgorodsky zoopark
December 2022 •
5
Очень понравился зоопарк, большая территория, много разнообразных животных, хорошее место для отдыха с детьми
Russ
December 2022 •
5
Очень хороший санаторий, чисто, всегда все свежее и вкусное, грамотные специалисты, добрый персонал, отличная территория для прогулки