Ходила на маникюр и педикюр к Светлане - очень довольна качеством и скоростью работы!
Теперь только к ней!
ThaiStar
May 2024
1
Снимаю три балла за сервис.
Записалась в этот салон, опираясь на множество положительных отзывов.
Всё, что касается сервиса:
Придя в салон, администратор попросила меня надеть бахилы и проводила в кабинет - не предупредила, что есть ступенька на подъёме к душевой, я споткнулась, слава Богу, что ничего себе не расшибла. О таких вещах нужно предупреждать! Тем более, что в кабинете темно!
Во время кадровой бочки мне принесли маленький стакан воды - учитывая интенсивность процедуры, было бы целесообразнее ставить кувшин или предложить воды ещё раз.
При записи меня проинформировали, что с собой ничего брать не нужно.
В душевой одиноко стояло одно средство - в бутылочке, не в настенных дозаторах, как в большинстве спа центрах - если бы я об этом знала, то принесла бы свой шампунь, свой бальзам, свой гель для душа.
Далее был массаж. Работу мастера оцениваю на 4 - чувствовалось, что с правой стороны времени и усилий уделялось больше, чем с левой.
Потом мастер сделала шоколадное обертывание и оставила меня отдыхать.
Когда пришло время заканчивать процедуру, мне помогли надеть тапки и подняться, довели до душа.
В то время, когда я принимала душ, мастер стала подготавливать кабинет к новому клиенту (стенки, на секундочку, в душе прозрачные) - убирать, стелить новое, убирать мусор, что-то доставать из-за штор, бегать туда-сюда (в общей сложности, за все время пребывания в душе мастер выходила и заходила в кабинет три раза)
Уже давно существует базовое понятие клиентоориентированности - мы ничего не убираем, не перестилаем до тех пор, пока человек находится в кабинете!
О наличии/отсутствии фена мне никто не сообщил - ушла с мокрыми волосами.
Звукоизоляция тоже на нуле - слышно все, что обсуждается в холле.
В качестве извинений администратор сделала мне скидку на массаж.
Подводя итог, в этот салон я больше не приду. И своему окружению тоже не буду советовать
Mozzarella Bar
February 2024
2
Посетили компанией это место 02.02.2024 г., и, если честно, такого разочарования от посещения не было ни разу.
Минусы:
1. Вполне себе посредственная кухня с красивыми и непонятными названиями блюд, качество которых не стоит тех денег, за которые их продают - из съеденого не было того, за что действительно не жалко было бы переплатить
2. Показатель "сервиса" - это девушка-хостес, которая здороваюсь и прощалась с нами каждый раз, когда мы ходили курить (если учесть тот факт, что посадка в ресторане была далека от полной, и курить ходили не все)
3. Не значительный, но все же неприятный минус - "забытый" коктейль, который не принесли одному из гостей сразу после заказа
Из плюсов - хороший интерьер, вежливые официанты.
Подводя итог, хочу сказать ,что это первое и последнее посещение этого места. Отмечать День Рождения, как это было в моем случае, нет никакого смысла, лучше выбрать другое. На перспективу просто прийти и пообедать тоже нет желания.
Float Time
February 2024
5
Потрясающее, очень волшебное место, где можно не прилагая собственных никаких усилий абстрагироваться от жизненной суеты и погрузиться в атмосферу покоя и искренней заботы!
Была 10 января на сеансе флоатинга и массажа, Александра очень подробно все рассказала, сопровождала на каждом этапе, в конце всех процедур принесла очень вкусный чай! Марина - профессионал своего дела! Была у разных массажистов, но именно Марина смогла по-настоящему расслабить!
Обязательно приду еще!
Со своей стороны советую потенциальным клиентам приходить сразу на комплекс - сеанс флоатинга и массаж - это нереальные ощущения, которые сохраняется не день, и даже не неделю!