Жанна Семенищева
9
2
subscribers
0
subscriptions
405.7K
views
Stories
Chelyabinsk • Restaurant
Save
Положили тухлый авокадо. Пытались убедить, что чёрный внутри авокадо это норма.
Piterland
Saint Petersburg • Water park
Save
По моему мнению, аквапарк не заинтересован,что бы клиенты возвращались вновь. Текучка , грязь и неуважение к клиентам.
- в душевых и раздевалке стояла вонь. Половина смесителей сломанно(перевязанны пакетом). Пол грязный.
-уборщиков не видела практически.
- огромные очереди на горки. По 30-40 минут на каждую!
При этом свой рафт (плюшку), после того как скатился с горки, ты должен сразу отдать чужим людям и верстать в конец очереди на плюшки!
Т.е. что бы прокатиться нужно простоять в очереди порядка 1ч-1:30ч. Когда спуск по горке занимает 10-15сек.
Когда я отказалась отдать толпе раф и отдала его своей дочери, мне запретили кататься на горках?! При этом один спасатель на меня просто наорал. При этом информацию,что такой обмен обязательный НИГДЕ не прописан. Получается, самоуправство работников парка и неуважение к клиентам.
Администрация аквапарка,проясните ситуацию: почему ваша проблема, недостаточное количество рафтов, должна быть проблемой клиентов?
-Много саун различных температур и влажности, по факту одинаковые. В хамамах нет крана с водой,что бы ополоснуть пот с камней неизвестных тебе людей.
- есть инфракрасная сауна. За неё поставила звезду.
Это ведь Питер, культурная столица России! В ваш аквапарк приезжают гости со всего мира. Какое впечатление они увозят с собой?...
Dnk clinic
Chelyabinsk • Diagnostic center
Save
Прекрасный доктор! Компетентный, профессиональный подход. Чувствуется желание помочь пациенту. Советую своим родным и знакомым, они остаются довольны.
Vert Landscape Hotel
posyolok Krasny Kamen • Hotel
Save
Отдыхали с 26 по 27 августа, в бунгало. Ставлю 2 звезды за ужасный сервис и отсутвие клиентоориентированности:
- при заезде в номер тёплый пол не работал, попросили девочек с ресепшена позвать техника. Сказали ждите, с 17.30 до 22.30 техник так и не пришел. Мы ещё раз позвонили, сказали ждите... в общем так до нас никто и не дошёл.. сейчас не жара, полы в ванной комнате ледяные;
- при бронировании номера муж указал,что у меня День рождения. Обещали фрукты в номер , при заезде не было. Сказали утром принесут- никто не принес;
-Когда в ресторане увидели , как официанты поздравляют других гостей муж пошёл на ресепшг,его отправили к официантам со словами : -"что это вы к нам подходите, ищите в ресторане к кому подойти" 🤷♀️
Официант пошёл за тортом и забыл! Когда нам уже принесли счёт , я напомнила и только тогда вынесли кусочек торта. Лично мне было не особо приятно. Возможно 6т.р не настолько большая сумма за вечер в ресторане для адекватного обслуживания;
- телевизора в номере нет.;
-территория малюсенькая, прогуляться не удастся, только от номера до спа или в ресторан;
-нигде нет воды питьевой, первый раз такое встречаю. Обычно ставят бутылочки в номере. В спа тоже нет питьевой воды, только покупать.
+красивый вид из номера на лес
+мальчишка официант был достаточно мил, только забывивый.
Итог: что бы вставлять такой ценник за проживание и услуги, нужно соответствовать. (Делаю данный вывод из опыта пребывания в других базах и отелях) Обратите внимание, 2 звезды только за ваш сервис!
Sushi Bay
Chelyabinsk • Food and lunch delivery
Save
Несмотря на то что живём в шаговой доступности последнее время не пользуемся услугами данного общепита. Роллы стали немного меньше. Главной причиной стало то что последние разы заказанный состав роллов и полученный отличался, причём в итоге роллы были дешевле.
Медицинский Корпус Санатория Черноморье
Sochi • Medical center, clinic
Save
Все прекрасно в этом месте. Девочки очень внимательны к тебе и твоему телу во время процедуры. Для Сочи ценник адекватный.
Территория
Chelyabinsk • Housing complex
Save
Выбирали квартиру между жк "Территория" и "эво-парк" в итоге выбрали Территорию. Лично меня многое устраивает, двор закрытый. Самое главное, что нет ощущения жизни в человейнике, хотя думаю, что это от дома зависит )
Rich Family
Chelyabinsk • Shoe store
Save
Большой магазин, куча игрушек для детей. Одежда мне не очень нравится, но это на любителя. Ценник адекватный.
